あなたは開封した商品を返品しますか？
家電量販店で仕事をしています。
常々思うことをお聞きしたいのですが、皆さんは、購入後、開封した商品を返品しようと思いますか？
もちろんそのときのケースによると思います。
店員が間違った物をススメた。
規格が違うため使えなかったが、開封していないなどは私も常識的に考えて返品できると思います。
ただ、以下の条件です。
開封したが対応しないＤＶＤＲディスクを購入し開封後気付いた。
開封し使用できるＤＶＤＲディスクと、使用できないＤＶＤＲディスクが混在し、10枚パック中5枚のみを返品した。（レシートは廃棄した）
冷蔵庫を購入したが、店頭で見た色合いを家に入れたが、内装色と冷蔵庫が合わない為、返品した。
ＣＤコンポを購入したが、ＣＤＲＷに対応しておらず、開封後使用して返品した。
これらに当てはまる条件の場合あなたは返品しようと思います？
実際これらはすべて現実の事です。
確かに、ＤＶＤＲディスクなどは相性もありますので、不良は避け切れないのが原状ですが、バラバラのディスクをお持ちになられ、当たり前のように返品して！交換して！感謝の念もなく去られて行かれるのには、疑念が絶えません。
私は、結局パックのディスクをばらし、5枚だけ渡して対応しました。
ご自分が勝手に選ばれた商品を確認もせず開封、レシートを廃棄して、返品に来る人の神経が私には解りません。
理解できないのです。あの当たり前でしょ？の自信はドコからくるのか…
皆さんの感性をお聞かせいただければ幸いです。
お礼
ありがとうございました。