ビジネスの場での完璧な振る舞いが身に付く方法

質問

先日、とても刺激的な人にお会いしました。

その方は、喋り方もソツがなく、意味のない中間語やお話は一切せず、敬語の使い方も完璧な方でした。でも、冷たさや傲慢さは一切感じない方でした。
本当に中途半端に人当たりがよくて敬語が身についていて・・というレベルの人ではなく、落ち着き、やわらかい態度、全てにおいて完璧だったのです。

それを見て、私も社会人としてビジネスの場ではあのように完璧でいられる女性になりたいと強く感じました。ですが、一朝一夕に身につくものではないし、どうしたらいいのかわかりません。どうしたらいいのでしょうか？只今敬語に関しては、本を読んで勉強していますが、他にどのような方法があるのか検討もつきません。
社会人になられてこういったご経験のある方、教えてください。お願いします。

回答No.2

noname#71163

まずは、そのようなビジネスマナーのマニュアルを入手しましょう。
秘書検定などの検定取得を目的としたテキストでもいいと思います。本屋さんやNETでもみることができます。
そして、それを毎日意識して主に「お客様」（会社の外部の人）と接することを心がけましょう。電話でも同じです。常に人に見られていて、それが会社のイメージとなるということ日々意識することです。自分が他人をみて不快に思うことは決してしないこと、そして、そのように自分が感動した振る舞いをされている方のテクニックはどんどん盗みましょう。お客様でなくても人にはあらゆるところで気付かないうちに見られているものですので身に付けば一生ものですし、決して努力が無駄になることはないです。

回答No.1

jyamamoto

自己投資して、そうしたマナー訓練をしてくれる養成講座で学ぶ方法もあると思いますが、多くは本人の意識の問題だと思います。
本人が常に意識して、接する人の良いところを真似て吸収していけば、経験が人を変えていくと思います。

参考に、「ビジネスマナー」のキーワードでネット検索すると、下記のような参考サイトや、マナー講座の紹介サイトが見つかると思います。

参考URL：

http://www.cyoki.com/career/b_mnr/