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電子マネー、pちょコムについて

私は電子マネーpちょコム利用者です。最近、pちょコムにログインができません。「サーバーが見つかりません」というメッセージが出てしまうのです。なので問い合わせしようと思っても同じように「サーバーが見つかりません」が表示されてしまってそれも出来ない状態です。 このような症状は私だけでしょうか?それとも…。また何か対処法あるのでしょうか?何でもいいですので、それについて教えてください。お願いします。

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  • herencia
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回答No.1

私も同じ現象が発生しています。 これはちょこむのサーバが混雑しているからです。(ユーザ用でなく一般向けのページは問題なく見れていると思います) こちらのネットワークの問題ではありません。(セキュリティソフトなどで特別な設定をしていない場合) 認証や決済などの複雑な処理が必要なのでサーバに負担がかかっているみたいですが、サーバの台数を増やすなど増強が行われるまではこの現象は解消されないです。ただ、昔に比べるとつながりやすくなっているのでそのうち解消されると思います。つながらなかった場合は時間を置いて何度も接続してみてください。

atomo820
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 そのような問題ですか…。時間の問題ですね。再度トライしても変わりありませんが、根気よくやってサーバーが補強されるのを待ってみます。