注文した覚えの無い商品が届きました

質問

こんにちは　お願いします。

今日、注文した覚えの無い食品会社（？）から、脳内サプリなる物が送られてきました。
外箱には送り主の名前など無く、開けてみると脳内サプリなる物のサンプル2種と、コンビニ振替の用紙が入っており、5日以内に払ってほしいそうです。（980円）

この商品を購入した記憶は全く無く、「お買い上げ明細書」には、私の住所と名前と請求額しか記載されておらず、注文方法（ネット、電話など）や注文日時の記載はありません。

直接会社に電話しようかと思ったのですが、住所など聞かれたら言っていいの？（もう知ってるか・・・）と、心配でひとまずこちらで相談してみることにしました。

これって、ネガティブオプションなのですか？
どのように対処すると良いのか教えてください。
よろしくお願い致します。

回答No.1

silpheed7 · ベストアンサー

ネガティブオプションでしょう。

２週間放置すれば処分できます。
（引き取りを要求してもいいけど）

不明な点は、消費生活センターに相談してください。

お礼

ご回答ありがとうございます。
手元に置いておくのも気持ち悪いので、明日消費者センターで引き取り要求の方法でも聞いてみようと思います。
ありがとうございました！

回答No.2

1112

確かにこれは「ネガティブオプション」であり
送金する権利は、ありません
また
「届いた商品は１４日間放置（黙って未使用のまま保管する）しておけば自由に処分してよく、返送義務も支払い義務も連絡義務もありません。また、業者に引き取り請求をすれば７日後に自由に処分できるようになります。」（一部抜粋）

参考URL：

http://www.cooling-off.net/akutoku/aku_negative.html

お礼

ご回答ありがとうございます。
ＵＲＬ参考になりました。
いい機会なので、明日消費者センターに相談してみようと思います。
ありがとうございました！