IP電話から一般電話がかけられません

質問

@nifty（ADSL）のIP電話を使用しています。モデムのランプも必要部分は全部点灯または点滅していますが、一般電話にかけようとダイヤルしても「ピピピピ」といってかかりません。携帯電話には普通につながります。「0000」の後にダイヤルすると普通にかけられます。
最近パソコンを買い換えました、その時の設定漏れでしょうか？

回答No.1

rio_beba · ベストアンサー

はじめまして
通常、「ぴぴぴぴ」の後、少し待つと呼び出し音に変わりますが、
その後どうなりますか？
ツーツーの話中音、それとも無音状態とか

ちなみにダイヤル方法は
(1)市外局番つき(03-0000-0000)
(2)市外局番省略(0000-0000)ですか？
もし市外局番省いてダイヤルしていれば、市外局番つけてダイヤルするとどうでしょう？

この結果と
・なんというランプが何色で点灯(または点滅)
・モデムの機種名(モデム本体の側面や後ろ、底などにラベルが張ってあるはずです)
・携帯にはかかるということなので、携帯にかかってる最中のランプの点灯・点滅状態と色を教えてください
を教えて頂けると、ご案内もしやすいのですが

補足

回答ありがとうございます。現在使用中のモデムは下記の通りです。
機種名：FUJITSU　FA1109
モデムのランプ　電源：緑点灯　ステータス：緑点滅　無線RAN：消灯LAN：緑点灯　ADSL：緑点灯　PPP：緑点灯　IP電話：緑点灯　電話：消灯（電話をかけると点灯する）ADC：緑点灯　です。
ダイヤル方法を市外局番つきでかけてみたところ、かけられました！
でも、市内に市外局番をつけずそのままかけると「ぴぴ　ぴぴ・・・・」とずっといっています。市外局番の設定を確かめたほうがいいでしょうか？
なんとなく解決法がみつかりそうで助かりました。これで何かわかるようでしたらまたお願いします。

回答No.5

rio_beba

すいません、書きもれです。。
あとはIP電話対応機器のファームウェアが最新のものになっているかも確認された方がいいと思います。

FUJITSU　FA1109という機種がググっても出てこないので、
具体的なファームウェアの最新Verとかが調べられないのですが…。
アッカのモデムでしょうか？

お礼

何度もありがとうございます。
そうです、アッカのモデムです。FA11-W4とも書いてあります。
rio_bebaさんのおっしゃるように、先ほどの市外局番の設定を
見てみたところ、空欄になっていたので入れてみました。
そして、試してみた所、ちゃんとかかりました！
すごく助かりました！ヒントをくださってどうもありがとうございました！！

回答No.4

rio_beba

こんばんわ
市外局番の設定が間違っているか、
45yamaさんのおっしゃる通り、電話機のACR/LCR機能が働いてるかのどちらかだと思います。

一度IP電話機器の中の市外局番の設定を確認された方がいいと思います。

回答No.3

45yama

電話機に、事業者選択機能が付いていませんか。
いわゆるＡＣＲという機能です、この機能が働いていると
ＩＰ電話機器が利用不可番号への発信と判断しているかも
知れません。
　契約プロバイダ（＠ｎｉｆｔｙ）のサポートに聞くのが
早いと思います。

お礼

回答ありがとうございました。
ACR機能付の電話機でしたが、その機能は解除されていました。
市外局番の設定を入れたら直りましたありがとうございました。

回答No.2

rio_beba

ちなみに「0000」を頭につけると、IP電話ではなく一般回線でかかっています。
(その時VOIPというランプはオレンジで点滅してると思います)

IP電話を使う情報はIP電話対応モデム(もしくはルーター)の中に書き込まれているので、PCの買い替えは関係ないはずです。