一般電話の番号で繋がらない

質問

お願いします。
先日の台風13号が原因かも知れませんが、ＩＰ電話の調子が悪いです。
ＩＰ番号（050）では繋がるのですが、一般電話の番号ではすぐに話中になります。
モデムはＮＴＴ　ADSLモデム-SVIIIです。プロバイダはOCNです。
再起動など試したのですが、直りません。モデムの設定を見てもよく分かりません。
宜しくお願いします。

回答No.6

taro_ka · ベストアンサー

Ｎｏ３です。
お礼を拝見しました。

モデムを通さなければ普通に使えるのですね？
掛けて会話したり、かかってきた電話を取って会話したりも出来たのですね？

そう言うことであれば、モデムの故障のような気がしますね。
ちなみにＡＤＳＬモデムはＮＴＴからのレンタルでしょうか?
http://flets-w.com/otoiawase/index.html
ページの下にある、故障の電話番号に相談してみるとよろしいでしょう。

お礼

たびたびの回答、有難う御座います。
ＮＴＴに調べてもらったのですが、やはりモデムの故障らしいです。
いろいろアドバイス有難う御座いました。

回答No.5

Agamemnon

ＮＴＴ東日本でしょうか？

現在、設備の不具合で光電話から一般電話への通話は５０％の規制がかかっている
ようです。詳しくはＮＴＴ東日本のＷＥＢで確認されれば良いと思います。

お礼

回答、有難う御座います。
ＮＴＴ西日本ですが関係あるのでしょうか？

回答No.4

norosi

電話のモジュラージャックをスプリッターの後ろ（ADSLモデム-SVIIIの前）に接続します。
これでIPとは関係なくなります、この状態で電話をかけて駄目であれば１１３番（NTT故障対応）に電話をかけましょう。

回答No.3

taro_ka

取りあえず、以下の手順で試してみてください。

今現在は
電話線モジュラージャック～ＡＤＳＬモデム～電話機
と言う感じで繋がってますよね？

電話線モジュラージャック～電話機
と言う感じに、モデムを通さず、壁の電話線に直接電話機を繋いでみてください。

この状態で電話の受信、発信をテストして結果を書いてみてください。
もしもその状態でおかしいのであれば、モデムは無関係です。
ＮＴＴの１１３番（故障係）に電話して、相談してください。
加入電話が掛けられないときには、携帯から
0120-444-113
にかけるとよろしいでしょう。

http://www.ntt-west.co.jp/basic/service/3number/#n113

ＮＴＴ西日本も東日本も同じ番号です。

お礼

回答、有難う御座います。
只今、試しました。一般電話の番号で繋がりました。
モデムの故障でしょうか？

回答No.2

mmmma

今日はNTT東日本管内でひかり電話の発着信制限が掛けられていましたが、その影響ではないですか。

制限はすでに解除されたようです。

参考URL：

http://www.ntt-east.co.jp/release/0609/060921z.html

回答No.1

violet430

モデムではなくてIP電話アダプタですよね？
アダプタの不具合かもしれません。プロバイダへ問い合わせた方が良いと思います。