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アマゾンのキャンセルについて。

先ほど、アマゾンで「間違えクリック」で不必要な商品を購入してしまい、すぐにキャンセルしようとしたら、すでに発送済みのカテゴリに入っており、キャンセルできませんでした。 この場合、やはり個人で返品しか方法はないのでしょうか? 一応、アマゾンのヘルプデスクに問い合わせたのですが、返事がありません。

みんなの回答

  • 007_taro
  • ベストアンサー率29% (540/1831)
回答No.1

ワンクリックでのお買い物をしてしまったんですか? いづれにしても、確認のメールがくると思うのですが。それに、もしキャンセルする場合はうんぬん、と書いてあると思います。 あとは、アカウントサービスをクリックして、出てきた画面の左下にある「最近の注文状況を見る」で、発注済みの注文の横に「注文内容の確認」がありますが、そこでは何もでないですか? 残念ながら、私は注文してしまった後なので、キャンセルできる状況が分かりませんが、まずはそこを見て、あとメールに注意してみたらどうでしょうか。

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