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Amazonでのキャンセル
Amazonで商品を注文したのですが、だいたい2分程経ってからキャンセルしようと思い、すぐにキャンセルの項目に行ったのですが、 『配送準備のためキャンセルできません』 と表示されました。 もし配達日に商品を受け取らなかったらどうなりますか? 結局私が商品の代金を支払う形になるのでしょうか? それともそのまま返品扱いされるのでしょうか?
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- ryumya
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回答No.1
Amazon お客様のご都合による商品の返品時の注意点 返送時の送料はお客様のご負担となります。 商品の交換は承っておりませんので、一度ご返品いただき、あらためてご注文ください。 未使用かつ未開封の商品の返品に限り、商品代金を全額お返しします。(配送料、代引手数料および海外配送手数料はお返しできません。) 使用済みまたは開封済みの商品を返品された場合は、以下の返品手数料がかかります。ご返金の金額は、返品手数料を差し引いた金額となりますので、あらかじめご了承ください。 返品手数料表 返品手数料 返金金額 CD、DVD、ビデオ、ソフトウェア、ゲーム、おもちゃ&ホビー、ベビー&マタニティストアの商品 商品金額の85% 返金金額は商品金額の15% エレクトロニクス、ホーム&キッチン、スポーツ&アウトドア、ヘルス&ビューティー、時計、アパレル&シューズストアの商品 商品金額の90% 返金金額は商品金額の10% Amazonの場合です。マーケットプレイスだとまた違います 他にも購入商品等でいろいろ条件があるので↓を参考に http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=642986