宅配便の再配送。いつまで？

質問

ネットショッピングで購入したものが届いているようで、
何回か来て頂いているようですが、いつも不在で、
ご不在連絡表というのが入っています。

実家に帰らないといけなかったり、
平日は朝９時から学校で帰ってくるのが夜１０時ごろなので
しばらく受け取れそうに無いのですが、
宅急便ってどれぐらい保管してもらえるのでしょうか？

また、再配達の希望時間が「午前中」から「２０～２１時」
となっているのですが、人間対応のサービスセンターに相談して
それ以外の時間（例えば朝の８～９時とか、夜１０時以降とか）に
してもらえることってできるのでしょうか？

ちなみに運送会社はヤマトです。
着払いとかだったら、（こんなことしてはいけませんが）
最悪の場合、店に返品されてキャンセルということになりますが、
今回私が買ったのは請求書は別に来るものなので、
絶対に受け取らなければならないんです。
どなたか教えてください！！

回答No.2

mai_mai8 · ベストアンサー

ヤマトの約款では多分、3ヶ月まで保管となっていたと思います。もちろん、腐敗するようなものでなければです。
ご近所にお願いして受け取ってもらって預かってもらうとか、あるいは、自分で配送所まで荷物を引き取りに行くとかできませんか？不在連絡表に書いてある配送所に連絡をすれば、そのようなこともできます。

お礼

アドバイスありがとうございました。

３ヶ月ですか！郵便局（立ったかな？）は１週間と聴いていたので、安心しました。
Ｎｏ１の方のお礼にも書きましたが、
自分で配送所に取りに行くことが不可能なのです。

同じマンションの人はみな同じような生活をしているようなので、
なかなか頼みづらいんです。

回答No.4

mai_mai8

追記ありがとうございます。もし間違っているといけませんので、早めにヤマトに連絡を取ってみてくださいね。

回答No.3

W_Wine

地域やドライバーの方によりますが、時間外でも少々は前後に持って来てもらうことも出来ます。
不在票の連絡先に電話するか、ネットの再配達依頼のコメント欄にあなたの都合を伝えることです。土、日しか受け取れないとか。昼間は不在とか。
後はドライバーに時間調整してもらうことになります。
基本的には配達ルートや配達事情、道路事情などで希望通りの時間には配達してもらえませんので、あなたの都合と希望を伝えることが必要です。

お礼

アドバイスありがとうございます。
そうですね。細かすぎる希望ですが、
聞いてもらえることもあるかもしれないので、
とにかく連絡を取ってみます。

回答No.1

sbh

営業所で受け取れます。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/takkyubin/takkyu.html

＞それ以外の時間（例えば朝の８～９時とか、夜１０時以降とか）に
してもらえることってできるのでしょうか？
基本的には無理です。

お礼

さっそくのアドバイスありがとうございます。

一時的な１人暮らしで住民票が移っていないので、
現住所を表すための公的な証明ができないんです。

それに営業所も遠いところにあるので、夜帰ってきてから行っても閉まっているかと。。。