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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ノートンインターネットセキュリティーを更新したらメールができなくなった）
ノートンインターネットセキュリティーを更新したらメールができなくなった
このQ&Aのポイント
- 先日、無料試用期間が過ぎたノートンを更新するか否かで質問し、結局更新することにしました。キーを購入し、早速更新手続きをしたところ、アウトルックの送受信をしようとすると、エラーがでるようになりました。ノートンを無効にすれば、送受信はできますが、それでは全く意味がないのではないかと・・・。
- 何か、設定ミスがあったのかと思いますが、あったとすれば、更新手続きの最後のほうで、何かわからないことを聞いてきてたので、どっちかを適当にクリックしたことぐらいです。（ノートンの操作手順には、そういう画面がなかったもので・・）
- 解決策をご存知の方は、教えてください。非常に困っています。
- wakamalu
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- ウィルス・マルウェア
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質問者が選んだベストアンサー
こんばんは。 前回、更新をお薦めしたものとして気になりますね。 実はよくあるパターンでして、シマンテック社のＨＰ上で対応策を公開してます。 手順を踏んで、頑張ってみてください。 とりあえず、貼っておきます。
お礼
ありがとうございました。 教えていただいた対応策でも解決できなかったので、いろいろと調べています。ですが、参考になりました！