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派遣してもらった先での事・・・
２１歳のフリーターです。 以前に派遣で、半年契約で百貨店のケーキ販売をしていました。 ５ヶ月位たった時に、ケーキ屋の重役(おそらく)の方が来られました。面接は課長、部長にして頂きましたし、初めて見た方なので、私はその重役をお客さんと思って、「いらっしゃいませ」と挨拶していました。最初、その方も笑顔で店の周りをうろつかれていました。そこに、「ちょっと来なさい」と言われて、横に立ったときに胸元のバッヂが見えて、初めて会社の方だと気付きました。 そこに、お客さんが来られて、重役の方と２人して「いらっしゃいませ」と言って、私は冷ケースの中に入って接客し始めました。しばらくして、突然にその重役が怒鳴りだしたのです。「これは何だ！？」「こんな物を置くな」等。 夕方でしたのでお客さんは次々に来られますし、会社の方だとわっかっているのに、お客さんを無視してまで相手を出来ないと思い、隣で怒鳴る重役に「お待ち下さい」と言って１人でケーキを売ってました。お客さんも、重役を不信な眼で見始めた時、いつの間にか重役が居なくなってました。 「誰だったんだ・・・あのオジサン」と思い、次の日になってケーキ屋に行くと、派遣会社の方が来られて、今月いっぱいで辞めるように言われました。 私は、そのケーキ屋で例えバイトのようなものでも楽しかったし、遣り甲斐もあったので悔しくてたまりません。 ５ヶ月間、１度も見なかった位に現場を知らない重役に言われたので、なおの事です。 派遣会社の方は「次の派遣を探してあげる」と優しかったのですが、クビになったという事には変わりないですし、気分が良くありません。そもそも、私は何が悪かったのでしょうか？ 今後どこかで働く時に同じ事にならないよう参考にしたいと思っています。 長々と申し訳ありませんでした。
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- cielo_7483
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同じような経験あります。 私の場合、２ヶ月だけの短期勤務でデパートで働いていたのですが（デパート内の某メーカー勤務だったので、お給料はそのメーカーから出ているという状態）、メーカーの直属の上司は優しくていい人だったので何も問題ありませんでしたが、もう1人の上司がたまにしか来ないくせに最悪でした。 顔合わせを一度もしたことがないので私はその人の顔を知らなかったので、お客だとおもってフツウに「いらっしゃいませー」と接客しようとしたら、ものすごくじろじろ見てきたのですごく不快でした。 その２日後ぐらいにまたその人が通りかかり、じろじろ見てきたので「このあいだも来た人だな」と思っていると、いきなり「○○さん？（私のこと） △△会社のものですけど・・・」といって色々仕事の指示をし始めました。その指示がまたもう1人の上司と全く違っていて、私は「え？○○するように言われてるんですけど・・・・」と言って返事をしたのですが、逆切れされました・・・。 それをメーカーの上司（優しいほう）に念の為報告したら、「気にしなくていいから、僕の言うとおりにしてたらいいから」といわれたのですが、その後も何度かそのオッサンからネチネチ「方法が違う」とか言われました（うるさいっつーの）。 なので、どこにでもそういう人はいると思いますし、たまたまゴキゲンが悪かっただけかもしれません。 （人間として最悪だと思いますが） デパートなどでは特にお客様が第一ですので、質問者様の行動は正しいと思います。お客様からすれば「うちわ同士で喋ってるんだったらこっちはお客なんだからこっちを先にやってよ！」と思いますからね。 自信を持って仕事をされたらいいと思いますよ。 頑張ってください！
お礼
お返事が遅くなり申し訳ございません。 最近、やっと次の仕事が慣れ始めました。 どんな所でも色々ありますし、ありましたが、前回の事を踏み台にして前向きにやっていこうと思います。 ありがとうございました。
- kobalt
- ベストアンサー率31% (1861/5998)
派遣社員です。 私も質問者様の行動は正しかったと思います。 お客様がいなくても、質問者様に注意するのはどうかと思いますし。 店には店長や社員がいるわけですよね？ それを派遣である質問者様に 注意のみならず怒鳴るとは、そして何が気に食わなかったのか知りませんが 契約を中断するとは理解できませんね。 ただ、派遣社員の扱いって上司の機嫌で変わったりしますよね。 私も以前の職場で上司を怒らせてしまい （業務が増えることに応じなかったため） その上司の場合は、契約期間は守りましたが、すでに6ヶ月の延長が 口頭で決まっていた時だったので、明らかに「感情で切られた」と 感じました。 私も契約満慮とはいえ、気分は良くなかったので、お気持ちは わかります。 契約を中断されてしまったのは、いつのことなのでしょうか？ 本来は契約期間までの休業補償として、派遣先からではなく、 派遣会社から給料の6割が払われるはずです。 労働局などにも相談するといいと思います。 私の時は「契約満了は、理由はいらない。仮に気に食わない、でも 通るんです」と言われてガッカリでした。 今の派遣先は1年になりますが、上司を怒らせないよう、若干 遠慮気味です（＾＾； 一種のパワーハラスメントですよね・・・
お礼
ご意見ありがとうございます。 ★Ｎｏ１の方の所でも書かして頂きましたが、店には店長はもちろん、社員も居て居ないようなものでした。 なので、バイトの先輩は居ても上司という方は居ないに等しかったかもしれません。 ★契約中断は６月の事でした。けれどケーキ屋の契約が切れた瞬間に(私が解りました、辞めますと行った時)、次の契約の話をして貰ったので有耶無耶になってしまってるかもしれませんね・・・そのようなシステムがあるとは知りませんでした。よく調べてみたいです。 ★どうしても前の事とか気になって臆病になりがちなのは、面白くないですよね・・・色々頑張って下さい。私も 頑張りたいと思います。
- kaz_house
- ベストアンサー率46% (185/395)
いるんです、自分は「顔パス」だと思っている偉いさん。そういうことは全店のスタッフ一人一人に挨拶してからにしてほしいですね。 私の以前のバイト先でもいました。「お疲れ～」とかいいながらバックヤードに勝手に入っていこうとする人。社員に「誰ですか？」って聞いたら「本部の偉い人」だそうです。「入ってくるときはどこどこの誰々ですって名乗ってから入るように言って下さいよ」といっても「忙しい人だからね…」という感じでその社員も言えないようでした。 その件があった日などに店長や社員などは何もフォローしてくれませんでしたか？その話はしましたか？重役が怒鳴っているときに取ったあなたの行動は決して間違っていません。店頭で最優先すべきはお客様です。重役は自分のことが気付かれなくて腹が立ったのかもしれませんが、店頭で怒鳴ったりするとは正直客商売失格です。 やりがいのある職場を離れるのは辛いと思いますが、あなたのような優秀な方が無能な重役のいる会社に居つづけることはありません。すぐに次のやりがいのある職場が見つかりますよ。派遣会社のコーディネーターもそのことをわかっていてやさしい言葉をかけてくれているのかもしれません。優秀・有能なスタッフにはすぐに仕事を見つけてくれます。 繰り返しますが、あなたの取った行動には何も問題はありません。問題があるのは重役のほうです。
お礼
ご意見ありごとうございます。 ★いますよね・・・百貨店、スーパー等でスーツで練り歩くオジ様方。正直、うんざりしてます。 ★その件があった日などに店長や社員などは～・・・ そのケーキ屋には店長が居ませんでした。社員はいましたが自分と同じ歳格好だし、移動したばかりでケーキ屋の事は詳しくは知らないようでした。基本、１日が朝勤、晩勤の２人体制で夕方は１人で店番して１人で片付けていましたので、トイレにすら行けない状態で、だから重役を無視する結果になりました。 同じフロア内にパン屋があり、そこに部長を頼るというシステムがあったようですが、ケーキの値段を知らないような人でしたし、何故か重役に謝っていたそうです。 ★やりがいのある職場～・・・、繰り返し～・・・ そういって頂けて嬉しいです。少し前の話で、自分の中で終わったつもりで居たのですが、第三者に聞いて、意見を頂く事で気が楽になりました。自分に合う職場を早く見つけたいと思います。ありがとうございました。
お礼
お返事が遅くなり申し訳ございません。 派遣会社は解雇されたのではなく、辞めると言った当日にたまたま人員が足らない時だったらしく次の仕事の話を頂きました。今もその仕事をしています。 けれど、その時はそんな話は全くありませんでした。 そのようなシステムがあるのは知りませんでした。勉強になります。ありがとうご９ざいました。