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ソースネクスト製品の期限について
今、『ウィルスセキュリティ』と『セキュリティアドバイザー』を使っています。 昨日あたりから『アドバイザーの期限切れまであと３０日』というウィンドウが出てきました。 以前、『ウィルスセキュリティ』の継続でちょっと痛い目？にあったので今回早々としようと思い、 この質問直前に『アドバイザー』を継続をしました。マイルを使いました。 そこで質問なんですが、 『次の年』分の開始日というのは、何時からなんでしょうか？ ソースネクストのＨＰでは、シリアル？登録した時からとありました。 もし今日からだとしたら、３０日分ドブに捨てたようなモンですよね・・・ １２月には『ウィルスセキュリティ（←これもマイルで継続の予定）』も控えているので質問させて頂ました。 宜しくお願い致します。
- limited283
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- nanasi0613
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NO2です。 アドバイザーの継続手続きが見つからなかったんで、セキュリティの方を載せましたが、同じ会社のソフトだから、手続きは同じだと思いまして・・・ ウィルスセキュリティのユーザーが多いから、問い合わせも多いのでしょう。
お礼
製品からのインストール、コンビニ支払いによる継続手続き、マイルによるダウンロード、 と経験しましたので、今後もいけるかなぁ・・・と思います。 色々有難うございました。
- nanasi0613
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ＮＯ２ですが。 そうゆう事ですか。よく聞きますね。先日もノートン使っている人が、メールアドレスと、パスワード忘れて新規で買いなおしたってここに書き込みしていましたが、パスワードやメルアドは、別に控えておいた方が良いですね。 しかし、電話してアド変更出来て良かったですねV（＾0＾）ノートンの方はダメみたいで、新規購入されたそうですから。 それはそうと、私はソースとマカを間違えていました。ｍ（。－_－。）ｍス・スイマセーン 私はソースネクストがマカフィーを扱っていた頃からのマカフィーユーザーでして、「ソース＝マカ」の方程式が抜けなくて・・・ 下記はウィルスセキュリティの継続手続きについてです。
お礼
分かって頂けて良かったです。 セキュリティの継続はいっぱい載っているのに、 アドバイザーが載っていないのは、なんか不公平な感じがします・・・ やっぱり、 セキュリティ＞アドバイザー なんでしょうね・・・
- nanasi0613
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前回の契約日からですよ！ そうじゃないと、早めにするメリットが有りません。 前回痛い目に遭っていながら・・・どんな？ マカフィーの自動更新については下記を参照して下さい。
お礼
回答有難うございます。 ＞前回痛い目に遭った 長い話になるのですが・・・ 去年の９月か１０月頃、初めてのセキュリティー継続の知らせがありました。 勝手が分からず放っておいたんです。 で、あっという間に期限切れ１日前・・・ ようやく継続する気になり、コンビ二の端末で手続きをしました。 ＨＰに『ＤＬ版は、メール経由で手続きをする』とあったので（実際は違ってました） メールアドレスを確認した所、アドレスを１文字間違えて登録していた事に気付きました！！ まして、パスワードも忘れてしまってた始末・・・ 結局、 メールアドレスを変えるには、パスワード入力が必要。 が、パスワードを忘れてしまった。 ↓ パスワードを教えて貰うには、登録したアドレスにメールして教える。 ↓ だから・・・メールアドレス間違ってるんやて（怒）！ 明日で期限切れんねんでぇ・・・どないせっちゅ～ねん・・・ パニックの末、電話してアドレス変えてもらいました。 という事がありましたので・・・ 分かって頂けましたでしょうか・・・？？？
お礼
回答有難うございます。 ＞現在のソフトの有効期間が切れてから それを聞いて安心しました。 ＞ソフトのダイアログの「継続」ボタンから契約 『セキュリティー』なら「継続」ボタンでスムーズにいけたと思うのですが、 今回は『アドバイザー』でしたので勝手が分かりませんでした・・・ ＞ソースネクストのＨＰのＦＡＱをご確認ください。 『継続したソフトの使用開始時期』について調べたのですが、明確な回答が見つからなかったんです。 なら、こちらで伺った方が早く解決するかなと思い、質問させて頂きました・・・