悪質な勧誘への対処法を教えてください。

質問

こんにちは。
最近、マンションの勧誘電話がかかってきています。
それも、聞いたことの無い会社ですし、「興味がありません」と電話を切ると、すぐにかけ直して「話を聞かなくて切るのは失礼だ」などと開き直ります。そこで、会社名と連絡先を問いただしたところ、会社名は言うものの、「なぜ連絡先を言わなくてはいけないのか、話を聞いたら教える」などと、のらりくらりと答えません。
結局三度もかけ直して来たため、「とにかく興味はない」とはっきり断ったのですが、「話を聞くまで夜中でも電話する」「自宅に行く」などと脅しに近い言葉での応対でした。
いろいろ調べたのですが、「特定商取引法」では、再勧誘の禁止、では当てはまるのですが、夜中に勧誘の電話が来た場合には、どういった対処法があるのかがわかりません。
特に、「悪意」も持った電話勧誘にはどんな対処をしたらよろしいでしょうか、どうぞ教えてください。

回答No.7

timeup · ベストアンサー

どういう結果になろうとも、こういう電話は気分悪いですよね。

私のお勧めは、留守番電話です。
２４時間常時留守番電話にしておくのです。
お友達などには、こういう悪質勧誘があるので、呼びかけてくれれば在宅していれば直ぐに出ますって伝えておけば大丈夫です。

｛日本ではそれ以外に、NTTで「迷惑電話お断りサービス」と言うのがあります。
６件だけなら数百円の使用料金だったと思います。かかって来た直後に或る番号をダイヤルすると、直前の電話番号からかけられなくなります。
２０件とか３０件の契約もあったと思いますが、其処までは必要ないかとは思います。１１６で内容は聞けたと思います｝

他にも電話番号非通知でかけてくる電話は拒否するのとか色々ありますので、電話局で聞いてみるとよいかと思います。

又、これは泥棒対策にもなります。家に居るのかいないのかを電話で確かめる方法があるそうです。　今は古い方法だから少ないかも知れませんが。
これは、某国の首都圏警察のお偉いさんから昔々指導を受けた方法ですから、それなりに効果が当時はあったのだと思います（日本人をカモにするのが当時その国には居たようです）。
今もよい方法なのではないでしょうか。

勧誘する人は、怒鳴られたり、嫌な気分にされたりでも毎日数百本もかけているので大人しそうだと脅かしたりする気にもなるのかも知れませんし、そいうテクニックを訓練しているのですから、話を一切しないのが一番です。
(^_-)-☆

お礼

ありがとうございます。
警察に相談したところ、これは「悪質な勧誘」ではなく、「脅迫振り込め詐欺」ということがわかりました。
つまり、勧誘を口実に電話をかけ、話を聞けと強要し、もしやめて欲しければ金を振り込め、という手口で、最近流行ってきているそうです。
対策は「話は一切聞かないこと」「何回電話がかかってきても直ぐに切ること」が第一だそうです。
また、もし自宅に来るようなことがあれば、むしろラッキーで、１１０番通報で引っ張れるとのことです。
回答いただいたとおり、「迷惑電話お断りサービス」もすぐに導入しました。
ありがとうございました。

回答No.6

nanasidayo

何人かの方もアドバイスされている、「ナンバーディスプレイ」ですが、プラス録音も検討されてみては？

変な業者は、違法な勧誘をします。
一番、嫌がる事は、「証拠を残す事。」でしょう？

しつこい勧誘には、「この会話は、すべて録音してあります。二度と電話を掛けないでくださいね！しつこいと、しかるべき対応をとりますよ！」で、撃退できると思います。

お礼

ありがとうございます。
警察に相談したところ、これは「悪質な勧誘」ではなく、「脅迫振り込め詐欺」ということがわかりました。
つまり、勧誘を口実に電話をかけ、話を聞けと強要し、もしやめて欲しければ金を振り込め、という手口で、最近流行ってきているそうです。
対策は「話は一切聞かないこと」「何回電話がかかってきても直ぐに切ること」が第一だそうです。
また、もし自宅に来るようなことがあれば、むしろラッキーで、１１０番通報で引っ張れるとのことです。
ただし、相手も電話を１０台程度使い回しをしているようなので、、「ナンバーディスプレイ」でもわからないことが多いようなため、「迷惑電話お断りサービス」を導入しました。
また、そうした最初から脅迫が目的なので、「録音している」といえば
「録音しなくても何度でもかけてあげますよ～」と、また、「二度と掛けないでください」といえば、「話を聞くまで何度でも、夜中まで掛けますよ～」と、ああいえばこういうのマニュアルができていますので、とにかく最善の策は「話を聞かないこと、直ぐに切ること」ということです。
ありがとうございました。

回答No.5

jun2004a

まずは、迷惑な電話を撃退してくれる機能がある電話を購入するのが効果あります。セールス電話がかかってきた場合は相手が何を言おうがすぐきり拒否設定するだけで相手は諦めますから。
で、今回のような場合には「強要罪」として警察に届けることもできます。しつこいセールスや自宅にくるとか言う業者には効果的です。
実際に自宅に来てもすぐに警察呼べばいいんですから。

お礼

ありがとうございます。
おっしゃるとおり、「迷惑電話お断りサービス」を導入しました。
ただし、私も「強要罪」として警察に通報しましたが、相手もプロなので、携帯電話を十台近く使い回しをしてるので特定は難しいようです。
ただし、仮に「自宅に行くぞ」と脅されても、もし来たらラッキーで、逮捕できるとのこと、しかし相手もプロなので絶対に来ることはないそうです。
やはり有効な対策は、「相手の話を聞かないこと、直ぐに電話をきること」とのことです。
ありがとうございます。

回答No.4

kernel_kazzz

みなさんが薦めている方法で大丈夫です。
手っ取り早く、いますぐできる方法は、電話が掛かってきたら放置してください。
切れるまで勝手に喋らせておくのです。
何回かやると掛かってこなくなります。

電話が使えなくても困らない時だけ有効な方法ですけどね。
ちなみに、体験談です。

もう一つの体験談として。
「じゃあ、家に来てください」と言ってやりました。
『住所を確認します』と言ってきたので、
「知ってるって言ってたでしょ。それで来なさい。」
「来なかったら、そちらが営業する意思が無いという事だから、二度と電話するな。」

もう一つの体験談。
「来なさい」で本当に来ました。
対面すると名刺を渡すんですよ。馬鹿ですね。
名刺を受け取った後「ちょっと待ってくださいね」と言って、一旦引っ込み、すべてを書き写します。コピー機があれば尚よしですね。私はスキャナーでスキャンしました。
で、電話を持って玄関に戻ります。
「やはりマンション買うだけの余裕が無い」と言います。確実に逆切れされます。普通の人ならちょっと怖いです。
「わざわざ来たのに」「ただで済むと思うなよ」などと言われます。
電話を見せて「いまここで110番しますか？」と言います。
まず間違い無く『名刺を返せ』と言われます。
帰っていきます。
この後、名刺の会社にFAXします。
『御社の○○は特商法違反、脅迫を行った。今後、同じ勧誘を繰り返すなら、会社が指示しているものとして御社を告発します』私は自分の名前も連絡先も書きました。

こんな事を何回かやってたら、悪徳な勧誘がまったく無くなりました。
遊び相手がいなくなって、ちょっと寂しいくらいです。(笑)

お礼

ありがとうございます。
具体的な対処法を教えていただき参考になります。
それにしてもこれはまるで「悪質」を通り越して「脅迫営業」ですよね。
本当にこれで買う人がいたとしたら、脅迫に屈した人となるのでしょうか。
私は「kernel_kazzz」さんほどの度胸がありませんので、毅然とした態度で「何回でも」お断りすることにします。

回答No.3

oosawa_i

こんにちは。

　大変ですね。
　向こうも商売ですので、「見込みがない」とハッキリわかるところには電話をかけないと思います。
　現状では「こいつは多少強気に出ればなんとかなる」などと思われているのではないでしょうか。あるいは過去にどこかに引っかかったとか。

　悪徳商法への対処法についてのサイトなども調べたと思いますが、そういったところに書いてある知識は大切です。ただそれは相手も知っていますので、それを電話で言ったところで「それでもこいつはなんとかなる」と思われたら意味がありません。

　「まったく興味はない」「もう電話をかけないで欲しい」
　当面の行動としては、そういったことを毅然とした態度で繰り返すしか方法がないと思います。
　相手を挑発するような態度をとったら、商売抜きで嫌がらせをするような奴もいますので、それはやめましょう。

　ナンバーディスプレイもとてもいいと思います。
　通話内容を録音するのもいいですね。

　「こいつは強気に出ても下手に出てもだめだな」と思わせれば、すぐに電話は終わります。
　頑張ってください。

お礼

ありがとうございます。
過去に引っかかったことはないのですが、今回何回もかけられた電話に素直に出てしまったので、「強気にでれば」と思われてしまったと思います。
お答えのように、毅然とした態度で臨みます。
応援まで頂きありがとうございます。

回答No.2

ecco90210

こんにちは～☆

こういうのって、不快な上、恐怖感もありますよね～。

私の場合も同じで、『なんで電話切るんだよ～このヤロー』と何度も々電話してきて最後には『テメーの家の住所は解ってるんだ、今から行くから！』と電話を切ろうとしてました。

私が怖さを振り絞って『これって脅しですよね。何か商品をお勧めする営業さんが言われる事では無いですよね～』と言ったら、急に態度が急変しました。
『いや、ねぇ、私も人間なので無下に扱われてカッとしたんですが・・・』などど言い始め、結局最後には普通の営業マン口調で、『何かあったらお声をかけて下さい～』なんて調子よく電話切られてしまいました。

後で刑事さんと話す機会があったので、その時の話をしたのですが『脅迫・脅し』と感じられると事件になってしまうので、あいつらは嫌がる・・との事でした。

一番良い方法は、すぐに電話を切り、すぐに着信拒否をすることだそうです。
また、家に来るって必ず言うけど、絶対に来ない。
事件になれば営業出来なくなる。それはその担当の責任になるので、そこまでは出来ないそうです。

ただ、今は切れやすい馬鹿な若いのがいるので電話の対応如何で本当に切れて来る事も考えられ無くないので、電話口では相手を触発せずに『興味がなく、忙しいので電話を切りますね』って言って切って、着信拒否した方が良いって言われました。

何度受けても嫌な気がしますよね。
コイツの親はコイツが何してるか知ってるのか？？なんていつもイライラします。

お礼

ありがとうございます。
同じ体験をされたようですね。
事件になると困る、と思われるように対処します。
それにしても本当に困ってしまいます。
先日も出なかったのですが、夜中に電話がなり、多分この勧誘かと
思うとぞっとします。
今は着信拒否はできませんが、感情的にならずに対処します。

回答No.1

naoringoame

ナンバーディスプレイを利用されたらいかがでしょう。
当然、相手は非通知でかけているはずですし、非通知着信拒否設定にしておけば、つまらない勧誘電話は、かかってこなくなりますよ。

工事費２０００円、利用料４００円は必要ですが。

お礼

ありがとうございます。
必要なようです。