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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：AMAZON.COMでの発注荷物が届かない時の対処について）
AMAZON.COMでの発注荷物の届かない場合の対処方法と保証について
このQ&Aのポイント
- AMAZON.COMで注文した物が発送後1ヶ月経っても届かない場合、どのように対処すれば良いのでしょうか？
- AMAZON.COMの問い合わせでは、トラッキングナンバーの発行されないDHL WorldMailサービスを使っており、荷物の現在地がわからないと言われました。
- リファレンスナンバーがない一般郵便物の追跡は難しいという情報もありますが、再送などの保証を受ける方法はあるのでしょうか？
- angeange
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質問者が選んだベストアンサー
AMAZON.COMって事は、アメリカからの発送って事になるんですよねぇ？ もしかして、船便で送って来ちゃってるのかも知れませんね。 だとすると、結構時間かかるかも。 それにしても、『どこにあるか判らない』ってのも、 ずいぶんといい加減な話ですよねぇ。 そう言う事だから経営不振とかになっちゃうんですよね。 ちなみに、代金の支払いは先払いなんですか？
補足
船便だとかなり時間はかかるのですが、それにしてもアメリカ－日本の航路なら2週間くらいです。ヨーロッパで1ヶ月です。しかも、インターネットサービスはスピードが命だと思うのですが、わざわざ（航空賃より安いからって）船便を使うようなこともあるのでしょうか？