※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：amazon.com の発注商品が届かない場合）
amazon.comの発注商品が届かない場合
このQ&Aのポイント
昨年のamazon.comで商品を注文したら商品が届かない問題に直面しています。
出品業者に問い合わせをしても進展がなく、発送会社やトラッキングナンバーの情報も得られません。
どうすれば問題を解決できるか、または直接amazon.comにクレームを上げる方法を知りたいです。
海外サイト amazon.com 発注商品が届かなくて困っています。
昨年（2012年）のamazon.com で商品を注文したら商品が届きません。出品業者（ High Performance Outlet）に問い合わせをしてますが、調査するとの連絡が有るだけで、いまだ発送会社及びトラッキングナンバーの提示をいただけません。最近で問い合わせに対して連絡もいただけてない状態です。
amazon.com のサイト内からの問い合わせですと出品業者（ High Performance Outlet）に連絡がいくだけで進展がないです。どなたか直接 amazon.com （USA) にクレームを上げる方法を教えていただけないでしょうか？
お礼
お世話になりました。当方、語学力が無いので何度操作しても出品業者に連絡が行くだけでamazon.comに解決を以来できない状態でした。教えていただいたURLからですと直接amazon.comにメールが届いて迅速に対応していただきました。具体的にはメール後、確認通知は翌日、解決の連絡まで２日、返金完了の通知まで２週間でした。本当にありがとうございました。