■緊急■Ｈｅｌｐが使えなくなりました！

質問

Windows XP (SP2）です。
Helpが突然全く使えなくなりました。
エラーメッセージで
『Help and Supportのサービスを開始してください』
との表示が出ますので当該サービスが停止した状態と思います。
”ファイル名を指定して実行”から何かのコマンドを
実行すると”全てのサービスの有効/無効”を設定できた、と記憶しています、が、肝心なコマンドを失念しました。
至急、コマンド名を教えて下さい。
宜しくお願い致します。

回答No.2

parts · ベストアンサー

突然で尚かつ、他のサービスが使えWindowsが起動している状態なら、コントロールパネルの管理ツールにあるサービスもしくはコンピュータの管理にあるサービスからヘルプとサポート（help And Support)を起動させれば動くでしょう。（Compmgmt.mscでコンピュータの管理を起動できます）

他の方法としてはmsconfigを用いる方法がありますが、これより上記の方法を推奨します。

停止した原因を調べるには、管理ツールのイベントビューアなどを参照しましょうｌ

お礼

ご推奨の方法で起動できました。
有難う御座いました。
原因もご始動に従い調べます。

回答No.1

junqhandled

msconfig

お礼

有難う御座いました。