ウィルスセキュリティーの時刻表示

質問

ウィンドウズXPの時刻表示が狂っているときにアップデートをしてしまい、最新更新時刻が2006年7月になってしまいました。それだけでなくどうやら更新時まであと43日の表示が出ました。ウィンドウズの時刻表示は直しましたが、ウイルスセキュリティーは今をまだ2007年7月23日だと認識してるのでしょうか?本当なら来年なのですがこのままいったら本当に43日後に更新しないといけなくなるのでしょうか?

回答No.2

noname#40123 · ベストアンサー

それでしたら、一旦、ウィルスセキュリティをアンインストールして、エクスプローラを起動して、
ウィルスセキュリティに関係あるフォルダを削除してみてください。
それで、再度時間があっていることを確認してから、ウィルスセキュリティをインストールしてください。
そして、ユーザー情報を登録して手動でアップデートしてみてください。

お礼

回答ありがとうございます
先程メーカーサポートにメールしてみましたところ、珍しく即効で返事が来ました。
yoshi-tohokさんと同じく一旦ウィルスセキュリティをアンインストールしてから、最新版をインストールしなおすようにとの事でした。
そのとおりにして何とかなりました。
助かりました。本当にありがとうございます。

回答No.1

pc-2198ax

メーカーサポートに連絡を取り指示を仰いで下さい

お礼

回答ありがとうございます。
仰るとおりメーカーサポートにメールを送りました。
webサポートは混んでいる様で全く繋がりませんでしたので。
珍しく速攻で返事がしました。お陰で何とかなりました。
ありがとうございました。