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ウイルスセキュリティでアップデート

ウイルスセキュリティでアップデートすると、実行されるが、更新されない。5月31日までは自動更新されていた。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ume-momo
  • ベストアンサー率100% (1/1)
回答No.5

私も10月まで有効、自動アップデートにしていましたが、5月31日以降の更新をしていないと表示され困っていました。手動アップデートもしましたが更新されませんでした。 それでウイルスセキュリティをアンインストールし、もう一度入れ直したら更新されました。面倒ですけど…。

62nekojiro
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。私も再インストールしてみます。

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その他の回答 (4)

  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.4

ウイルスセキュリティでも多いタイプの質問ではないでしょうか? ソースネクストのサポートページの特定の質問項目の上位に出ています。 次の内容を実行してください。 ソースネクスト サポート Q.【ウイルスセキュリティ2006】継続しても延長が反映されない。 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00504

62nekojiro
質問者

補足

ありがとうございます。早速サポートページを見ましたが、多少意味が違うようです。有効期限は10月迄あり、この間自動的にアップデートされていましたが、その更新日が5月31日のまま更新されません。手動でアップデートしても、実行日のみ更新されて、アップデートの更新日は変わらず「10日以上更新されていない」メッセージが出ます。

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回答No.3

ANo.1,2です。 それでは、PC内蔵の時計が狂ってる事は有りませんか? もし時計も正常ならば、お手数ですが下記のページ依り最新版をダウンロードして頂き、再インストールを行ってみて下さい。 http://sec.sourcenext.info/support/latest.html

62nekojiro
質問者

お礼

時刻は合っているようなので、再インストールしてみます。ありがとうございました。

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回答No.2

自動では無く、手動にてアップデートの操作を行ってみて下さい。 最終実行日とは、自動でアップデートが行われた日の事で、最終実行日とは、手動にてアップデートを行った日の事ですので、上記の操作を行う事に依り日付けが変わる筈です。

62nekojiro
質問者

補足

回答ありがとうございます。手動にてアップデート行いましたが、更新日は変更されず、5月31日のままです。

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回答No.1

更新有効期限の残り日数は未だ残ってますか?

62nekojiro
質問者

補足

10月まで有効です。アップデートは完了し、実行日は更新されますが、更新日が5月31日のままで、起動時10日以上更新されてないメッセージが出ます。

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