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ノートン アンチウイルスのアンインストール

Norton Internet Security2005の体験版をインストールしようとしましたが、インストール済みのNortonAntivirusの アンインストールを求められたので、アンインストールを試みましたが、パスワードが必要のようです、かなり以前インストールしたのでパスワードが不明です、どうすればよいのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

パスワードは多分スーパーバイザーのパスワードの事かな? ↓試して見て下さい。 スーパーバイザーのパスワードを忘れました。 http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1177422 OSが不明なのでXPと仮定して↓ Norton Internet Security/Norton Personal Firewall 2005 をアンインストールする方法 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20041001163644947 [プログラムの追加と削除] で削除できない場合に Windows 2000/XP から Norton Internet Security/Norton Personal Firewall 2005 を削除する方法 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20041026100624947 Norton AntiVirus 2005 をアンインストールする方法 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20041001165533958 [プログラムの追加と削除] で削除できない場合に Windows 2000/XP から Norton AntiVirus 2005 を削除する方法 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20041014151631958 お試しを

その他の回答 (4)

noname#14719
noname#14719
回答No.5

少し前の質問(http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1571621)も参考にしてみてください。 それと、まずは体験版をCD-Rなどに保存しといたほうがいいと思います。 また、Norton Antivirusを削除してから、体験版をインストールしてください。 上手く削除できたら、インストールには、以下のページの「1.インストール前のコンピュータの準備」が参考になるかもしれません。 (symantec FAQ) http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20041209115944947?OpenDocument&src=jp_hot&prod=Norton%20Internet%20Security&ver=2005&stg=2&base=http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/nis/&next=nis_2005_search_solve.html&sone=nis_2005_tasks.html&tpre=jp

920314
質問者

お礼

問題解決しました、ご教示有り難うございました。

回答No.4

#2です。 勘違いしてました。 >Norton Internet Security2005の体験版をインストールしようとしましたが、 >インストール済みのNortonAntivirusのアンインストールを求められたので、アンインストールを試みましたが OSとアンインストールしようとしているNortonAntivirusのバージョンを補足して下さい。

920314
質問者

お礼

問題解決しました、ご教示有り難うございました。

  • 360spider
  • ベストアンサー率32% (88/270)
回答No.3

スタート→コントロールパネル→プログラムの追加と削除 というところをクリックしたら NortonAntivirusの欄があると思いますので、 それをクリックして削除ボタンを押してみて下さい。 通常はそれでもアンインストールできます。 それで無理であれば、 マイコンピュータ→Windows XP→Program Filesの フォルダを開き、NortonAntivirusのフォルダを削除して みて下さい。 なお、あくまでWINの場合です。

920314
質問者

お礼

問題解決しました、ご支援有り難うございました。

  • cyoco-co
  • ベストアンサー率22% (599/2611)
回答No.1

こんばんわ。 私のPCはよく ノートンが無効になるので アンインストールしますが パスワードを求められたことがないです。 コントロールパネルの「追加と削除」からやっても同じでしょうか? それで削除できるはずです。

920314
質問者

お礼

問題解決しました、ご支援有り難うございました。

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