fire fox1.06とノートン2005の組み合わせ

質問

昨日、firefox1.06をインストールしましたが、起動するとfirefoxは立ち上がるのですが、画面が表示されませんでした。これはおそらくノートンが関係しているのだろうと思いノートンを無効にしてみたところ、画面はちゃんと表示されました。ただfirefox1.04を使っている時はノートンを無効にしなくてもちゃんと画面は表示されていました。そこでお聞きしたいのですが、ノートン２００５がインストールされているパソコンのfirefox1.06はちゃんと画面が表示されているのでしょうか？もし表示されているのならば,解決方法を教えてください。宜しくお願いします。

回答No.4

manapi2929

補足読ませていただきました、なるほど・・・ヘンですね

プログラム制御の項目をいじれないのがちょっとひっかかります
通常だったら使えますし＃２の回答で普通は解決するのですが・・・
ちなみに今ログインしているあなたのアカウントは「管理者権限」があるでしょうか？
どなたかとそのパソコンを共有しているでしょうか？
通信が許可になっているのに表示がされない、しかもノートンを無効にすると表示されるとの事
間違いなくノートンが関わっているハズなのですが、うーん・・・

試しに侵入検知を一時無効してみてはどうでしょうか？
（確かタスクトレイアイコンの右クリックで一定時間無効にできたかと、すいません私最近ノートン辞めたんで）

あとは一旦Firefoxをアンインストールして、再度インストールしてみてはどうでしょうか

あまりムダをさせてもなんですので（特殊な状態のような気がします）
Symantecのユーザーサポートを利用して質問してみてはいかがでしょうか
メールだと送信フォームから送って返信があるまで３～４日かかると思います
電話の場合はなかなかつながらないと思いますが、基本的には丁寧ですので

お礼

結局、NISとFIRE FOXを再インストールした事で問題は解決しました。有難うございました。

回答No.3

noname#14719

今現在正常に動いています。これもＭ．Ｆで書き込みしてます。
恥ずかしいですが、今朝、１．０６になったのを知り、１．０４から１．０６という形でインストールしました。
週に１度、オプション画面から更新をチェックしていたのですが、それではダメなのですね・・。
私は、Ｉ．Ｅと併用していますが、今朝Ｍ．Ｆをインストールする際、ＮＩＳ２００５の警告で、拒否を選んでしまいＭ．Ｆの画面は真っ白でした。で、私は、ＮＩＳのプログラム制御の画面で、Ｍ．Ｆを選択し、いったん削除しました。で、改めてインストールし、今度は許可を選択しました。
そんなことがあったせい（？）か、一時、Ｉ．Ｅが調子悪くなり（何かのページをひらこうとする度にウインドウが開き、タスクバーがＩ．Ｅだらけ）、またＯ．Ｓの再起動もできなくなり、いったん終了させてから起動させてみたら改善されました・・。ウイルスｃｈ、スパイウェアｃｈなど一応やってみて、大丈夫でした・・。
えー、大変でしたが、動いています・・今のところ。すみません、おかしな回答で・・。

回答No.2

manapi2929

以前はノートンにより許可されて通信を行えていたFirefox1.0.4も
上書きインストールによりバージョンアップされた1.0.6に対しては
”新しいアプリケーション”が通信を試みようとしていると判断し
上書きインストール後、最初のFirefoxの起動時に
恐らく通信の許可を求めるダイアログを上げてきたと思います
その時によく見ないでＯＫボタンを押してしまい「通信を拒否」になっていたのだと思います
拒否でＯＫしてしまったので以降はずっと通信は遮断されつづけてしまいます

以下の方法で拒否してしまった設定の解除を行いましょう

・タスクトレイの山吹色？アイコン(NortonInternetSecurity)を右クリックし「NortonInternetSecurity(N)」を選んで

・出た窓の向かって左手に見える細長いボタン数個のうち「NortonInternetSecurity」を選んで少々まつ

・窓中央に見える「ファイヤーウォール」の文字をクリックすると
右手下側にボタンが現れます

・「設定」ボタンを押し、更に出てきた窓の「プログラム制御」のタブを押してしばらく待ちます

・そうすると、窓内の下側に現在の制御されているプログラムの一覧が出てきます
一覧はアルファベット順に並んでいます

・右手にあるスクロールバーをつまんでスクロールさせ、
Firefoxの名前があるところを探して下さい

・見つけたら中央にある▼の表示が「すべてを遮断」になっているか確認してください
「すべてを遮断」の場合はそのエントリをクリックして選択し、反転表示させたら
下にある「修正（Ｍ）」ボタンを押してください

・そうすると警告ダイヤログと似た形式の窓が開きますので
ダイアログ内のプルダウンメニューから「許可」を選びＯＫを押して閉じ
その他の窓も同様にＯＫボタンで全て閉じてください

・もしかしたら制御一覧中にFirefoxで複数エントリがあるかも知れないので同様に許可設定して下さい

これで接続が許可されますので

Symantecで定めた「信頼済みアプリケーション」のリストに入っているソフトでしたら
何もしなくても許可されるのですが、Firefoxは入っていないのでしょう
今度何か通信するタイプのソフトを新たにインストール・起動させる際は
最初の起動（通信）時にノートンからあがるダイアログをよく見て「許可」してあげて下さい

ヽ(^ー^)ノ

補足

ご回答有難うございます。
ファイアーウォール(ＮＩＳ２００５)のプログラム制御の中にあるFIRE FOX関連のものは、すべて許可になっていますがそれでも画面が表示されません。
　そして、FIRE FOXに関係するプログラム(プログラム制御から)を修正しようとすると、ノートンが応答なしになってしまいます。

回答No.1

mokichidenki

同じ環境ですが、問題なく使用できますが、ひょっとするとノートン先生が、新バージョンのプラウザを遮断するように設定さているのではないでしょうか？