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Fire Fox を立ち上げても画面が真っ白です。
FireFoxを使用しているのですが、サイトを見ていたら突然「問題が生じたため～～」と表示され（なんと表示されたかはあやふやです）開いていたサイトが全て落ちました。 再度、ブラウザを立ち上げると左下には完了と表示されていますが、どのサイトも画面が真っ白で何も表示されません。 一度インストールし直しましたがダメでした。 修復方法わかる方、アドバイスよろしくお願いします。
- yokotoshi5
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- violet430
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ファイアウォールを停止し、Firefoxをクリーンインストールしても改選されないなら、原因は想像し難いですね。 Firefoxのポータブル版も駄目でしょうか？ http://www.forest.impress.co.jp/article/2008/06/20/firefoxportable3.html
お礼
返事が遅れてしまい申し訳ありません。 Firefoxのポータブル版、使用できました。 今後問題が生じなければいいのですが、ＩＥからFirefoxに変えたときもそうだったのですが、新しいブラウザをインストールして数日は使用できるようです。理由は全くわかりませんが。。 とりあえず助かりました。ありがとうございました。
＞再度、ブラウザを立ち上げると左下には完了と表示されていますが、どのサイトも画面が真っ白で何も表示されません。 これからすると、FirewallがFirefoxの通信を遮断する状態になったのとは違いますね？ 取りあえず、スタート→すべてのプログラムにあるMozilla Firefox(セーフモード）アイコンから、アドオンを全て無効にして起動して試すなど、不具合診断をしてください。 http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=chart http://firefox.geckodev.org/index.php?%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB 手順の中で、プロファイルを新規に作成して試しても駄目な場合は、OSが不明ですが、Firefoxの設定データ（ブックマークやサイトのIDとパスワード、拡張機能などを保存したプロファイルフォルダ）をバックアップコピーして、Firefoxを完全に削除して初期化（クリーンインストール）を行い、それから動作を確認してみた方が良いかも知れません。 （Firefoxの削除） http://support.mozilla.com/ja/kb/Firefox+%E3%81%AE%E5%89%8A%E9%99%A4 ※XPのプロファイルフォルダは上記ページは間違っており、 C\Documents&Settings\ユーザー名\Application Data(隠しフォルダ）\Mozilla\Firefox\profiles\任意の文字数字.default（このフォルダです）
お礼
早速の対応ありがとうございます。 他のCraving Exprore というブラウザは繋がるので全く通信できないというわけではありません。 上記の内容、どちらも試してみましたが、ダメでした。 ちなみにＯＳはＸＰです。 関係あるかわかりませんが、 一ヶ月ほど前、ＩＥ（バージョン７）も繋がらなくなってしまったんですよね。。 何を試しても上手くいかなくて、ＩＥの代わりにFirefoxをインストールして、、、という経緯なんですが。 なにか手がかりになりませんかね？
お礼
返事が遅くなってしまい申し訳ありません。 ＰＣ関係詳しくないので、理解できていないかもしれませんが、ファイアウォールを停止させた状態でアンインストール、手動でクリアアンインストール？ インストールを行いましたがダメでした。 セキュリティソフトｈはMcAfeeを使用しています。ウィルスは発見されませんでした。