NIS2004のアップデートについて

質問

6月の28又は29日あたりに配布されたらしい、インターネットセッキュリティーのライブアップデートをしましたところ、ダウンロードの後にインストールしていましたところ、「仮想メモリー～」なる小窓が開き、「仮想メモリーを増やしています～」なる表示がされました。そのまま待っていますと、ライブアップデートが完了しましたので、なんか怪しいなと思い、時間を置き再度ライブアップデートをしましたところ、再び同じ更新内容がライブアップデートの更新情報として表じされます。同じように何回挑戦してみても、同じようになってしまいます。どうすれば、解決するのでしょうか？
ちなみに、自動ライブアップデートの設定にしてあります。初めての症状で困っています。回答宜しく御願いします。

回答No.5

manapi2929 · ベストアンサー

サポートからの返信はありませんが
６月３０日分のアップデートがさっきあり、どうやらその後のLiveUpdateの異常は起こらなくなったようです

試してみて下さい

お礼

manapi2929さん、わざわざ何度もすいません、有難うございます。今、アップデート試してみましたところ、更新内容がコアコンポーネントに変わっていましたね。今度は上手く行きました。最初の、ＮＩＳのＵＲＬの更新はどうなってしまったのか気になるところですが、アップデート更新情報がもう無い様なので解決したようです。何回も回答頂き有難うございました。

回答No.4

manapi2929

補足読ませていただきました
私はOutlookを削除した環境で使用しているのでその更新自体適用にならないのでなんとも言えませんが
Outlookの動作を外部の何者かが邪魔をしている可能性は否めません
これはあくまで「可能性」ですが・・・

それとLiveUpdateの方ですが、残念ながら今も症状が再現し
常駐アプリの解除、その他NISに関するもの全て最新の物であるか確認等行い
再度Updateしましたが同じです
更新後のPCの動作自体には異常がないのでサポートの方に問い合わせフォームを送ってみました

返答は恐らくしばらくかかりますが様子を見るつもりです

お礼

manapi2929さん、何度も回答頂き恐縮です、有難うございます。NISのライブアップデートは今だ解決されていないのですか。私はパソコンにバンドルされていたNIS2004を、ダウンロードで2回更新してNISを使用していまして、シマンテテックの問い合わせサポートが受けられないようなのですが、もしシマンテックからなにかしらの解決方法の返答がありましたら、お手数ですがまたこの欄に回答お寄せ願えませんでしょうか。回答受け付けたままにしておきますので、宜しく御願いします。

回答No.3

manapi2929

お礼読ませていただきました

Outlookに関しては私は使っていないんですが
ついこの間ですが、海外の某暴露系サイトにてOutlookの脆弱性に関する暴露があり
ソースコードが公開流出した一件があり、今ワームやポートスキャン等一斉攻撃が行われている模様です
専門家筋の方からも警告が出ています

今日確かWindowsUpdateがあって修正されていたような・・・
その部分が修正されているかどうかはちょっと自信ありませんが
いずれ今Outlook使うのはちょっとマズいかもしれません
来週辺りまで我慢した方が無難かも知れません

お礼

manapi2929さん、再度回答有難うございます。頂いた回答内容からすると、outlookの問題はNIS2004とは関係ないのですね。そうですか、そんなoutlookの問題が・・・すぐにwindowsアップデートもしてみました。修正はまだのようです。今現在、というよりは昨日NISのアップデート後調子が悪くなっていましたoutlookも時間が経った後で、症状が回復したりしてまして、今日に至っては全く問題なしでした。回答、大変参考になりました。度々有難うございます。

補足

追記なのですが、windowsのアップデート、カスタムでoutlook関連のが１つありましたので、アップデートしてみました。ナンバーKB887797でしたが、これでmanapi2929さんがご指摘の修正でよろしいのでしょうか？へんな症状が再発しないといいのですが。

回答No.2

manapi2929

度々＃１ですm(__)m

先程の回答後、試しに他のアプリケーションを可能な限り閉じた状態で再度アップデートしてみました
今度は無事に表示も無く終了できましたが、どうやら「保護者リスト」のロードでかなり引っ掛かってた感じです

回答ではありませんがご参考までに
ヽ(^ー^)ノ

お礼

manapi2929さん、回答有難うございます。そうなんです、ご指摘のように保護者リストで私のも同じく、引っ掛かりみたいなものを感じています。恐らく同じような症状だと思います。しかも、outlookexpressが調子悪くなったりしませんか？例えば、メールの送受信なんかしようとしたりした時に、突然エラー表示になってしまい、メールの送受信ができない等の症状です。なんせ初めての症状、アップデートの不調なので困ってしまいました。同様の症状がある旨、回答頂き有難うございました。ご指摘どうり少し待ってみます。

回答No.1

manapi2929

何とも言えないのですが私も同じ症状が再現しています

どうやら何らかのアップデートに関するSymantec側の問題ではと感じています
それらしいアナウンスは今のところ見あたらないのですが、私もこんな症状は初めてです

とりあえず次の定期更新（木曜）をまってみましょう