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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:アップデートが完了しない)

アップデートが完了しない

このQ&Aのポイント
  • NEC 121ware自動アップデートのモジュール番号5166「DVDスーパーマルチドライブアップデートモジュール」の適用を行いました。
  • 121wareの自動アップデートサービスではアップデートが未完了と判断され121ware起動のたびにアップデートを促されます。
  • この様な現象はどの様に対処したらよいのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • itmicro
  • ベストアンサー率31% (7/22)
回答No.5

一部のウイルスチェックソフトにはダウンロードしているファイルに対してウイルスチェックを実行する機能があります。この機能を利用している場合、ウイルスチェックに時間がかかりダウンロードが途中で中止されたり、ダウンロード後のファイルが正常に動作しない場合があります。この場合にはウイルスチェックを一時的に停止して、再度、ダウンロードをお試しください。 ここの部分は読みましたか! ミスはないとは思いますが念のために!

noname#101543
質問者

お礼

いろいろ、ありがとうございました。 その後、再アップデート等をトライしたのですが改善は見られませんでしたが、実効的には問題がないしアップデートそのものは終わっているようなので、時間を作ってNECサポートへ電話してみます。 ありがとうございました。

noname#101543
質問者

補足

ダウンロード自体には問題はないようです。 ダウンロードしたファイルを使用してファームのアップデートは完了しファームのバージョンもアップされているようです。 (アップデートプログラムの実行結果で表示されたものです。) 再度、ダウンロードし実行した結果も同じです。 ただし、二度目の表示されるファームのバージョンはアップデート前後で同じバージョンとなっています。 もう一度、インターネットセキュリティを止めてトライしてみます。

その他の回答 (4)

  • itmicro
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回答No.4

もう一度、ダウンロードするとどうなりますか! 私も、少し考えてみます。 NECのWEBにとんでみます。

  • itmicro
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回答No.3

それから、スパイウエア対策はやっていますか? スパイウエアには、そのような現象も起きる可能性もありえます。 それは、はっきり言えませんけど! それと、diskのエラーも調べないと! 私も、出来る限り応援します。 他の人も、書き込みがあったら参考にしながら実行してください。

noname#101543
質問者

補足

ありがとうございます。 スパイウェア対策はAd-awereで定期的(週1位)にチェックしています。 また、インターネットセキュリティ2006を導入しています。 一応、やるべき対策はやっていると思っています。 Diskについては購入日が11/5、追加インストール等を行った後、デフラグのみを実施しています。エラーの表示はなかったので問題はないかと・・ ANo.2に記載されているモジュールの削除ですがダウンロードしたもの自体は削除可能ですがターゲットがDVD-RWのファームでありファームのバージョンはアップデート完了状態になっています。 また、アップデート後のDVD-R、DVD-RW書込みやコピーは正常にできています。 感覚的には121wareの自動アップデートサービスが当該アップデートの完了を検出できないだけの様にみえます。 実害はなくあわてて対処しなくても問題はないので、他の方の書込みを期待しながら様子を見てみます。 ご教授頂いた点以外にチェックすべき事項等、お気づきの点がありましたらお教えください。

  • itmicro
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回答No.2

DVDスーパーマルチドライブアップモジュールの削除は出来ますか? 不正の感じで、インストールされている可能性も! どこか、間違っていないか再確認すること。 それと、NECのwebに不具合があるか..どうか見てみること。削除された場合は、再インストールできるかどうか!

  • itmicro
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回答No.1

Internet Explorerのプロパテーの中に詳細設定があります。その中にブラウズ中を見てください。上から19番目パッシプFTP...... ここにチエックがはいっていないとupdateは完了しません。 まず、ここをみてください。それで、だめな時は、ほかの原因を調べることです。

noname#101543
質問者

補足

パッシヴFTPにはチェックが入っています。 だめな時は」、ほかの原因を調べること。とのことですが、どこから調べたらよいか、お教え願いませんか?

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