ネットがすぐに見れなくなります。

質問

windows XP使用で、先日NTT東日本Bフレッツ＠ニフティで開通、フレッツ接続ツールで設定したのですが、インターネットが３～５分ほどすると見れなくなります。
（「ページを表示できません」となります。）
同時にメールの送受信もできなくなります（「サーバーに接続しようとして、TCP/IP エラーが発生しました。」となります）。

見れない間も接続はされており、終端装置のUNIランプは点滅し続けています。

再起動するとまた数分の間は見れるようになります。

古いマック（iBook）があるのですがこちらもフレッツ接続ツールで設定しましたが途中で見れなくなることはありません。

ウインドウズの設定の問題でしょうか？？

回答No.3

hirorown · ベストアンサー

今回の場合、回線のトラブルではなく、PC側の問題が考えられます。（iMacは問題ないので）
NTTへ相談しても、回線に問題ないため対応していただけるかわかりませんよ（NTTはあくまで回線業者）

XPからいったん、接続ツールを削除（スタート→プログラム⇒NTTE⇒Flets⇒ツールアンインストール⇒実行）

削除後、ダイヤルアップ・広帯域をすべて削除し、LANのドライバの入れ替えを行なう。

その後、一旦、広帯域で接続を作成し、状態を確認。
現象が回避されたことを確認し、ツールをINしてみる。
現象が回避できない場合は、ワーム等の感染が考えられるため、ウィルスソフト等でスキャンしてみる。

＊2台PCをお持ちのようなので、ツールを使わずにルータをご使用されたほうが、セキュリティ面や使い勝手がよくなるとおもいますよ。

お礼

早速やってみましたが同じ症状が出ました。

スキャンしてみると、おっしゃるとおりどうやらワームに感染しているみたいです。
ちょっとセキュリティに関して不勉強だったようです。駆除、対策をしてやり直してみます。
ありがとうございました。

回答No.4

Pandaba

下記の症状とは、違いますか？

Q4.　フレッツ接続ツール Windows版 Version3.x で、Windws2000、XPで「インターネット」と「フレッツ・スクウェア」にInternet Explorerを利用し同時に接続していると、時々「現在、インターネットには接続していません。コンピュータに保存されているインターネットのコンテンツを表示するには、［オフライン］をクリックしてください。再接続する場合は「再試行」をクリックしてください。」という表示が出ます。

接続ツール２．ｘにも同じ内容がありました。

接続ツールを使うより、ルーターをご使用になった方が、接続は、安定します。

参考URL：

flets.com/customer/tec/opt/faq/faq_03a3_trb.html#q4

お礼

ウイルスに感染しているようです。
セキュリティの面からもルーター導入することにします。
ありがとうございました。

回答No.2

mumucustom

試しに、フレッツ接続ツールを使用しないで、ネットワーク接続の「新しい接続を作成する」から広帯域接続を作成して、インターネットに接続してみたらどうですか？

作成方法は↓です。

参考URL：

http://www.alles.ad.jp/support/setup/dialup/wxp_wan1.html

お礼

ありがとうございます。
早速やってみましたがやはり同じ症状が出ました。
やはりPC側の問題のようです。

回答No.1

gific

NTTに電話。
0120-970413

お礼

ありがとうございます。
やはりPC側の問題のようです。