• 締切済み

SP2導入後にネットが切れる

SP2を導入すると、その後インターネット中に 数分でネットが必ず繋がらなくなります。 SP2を削除すると直ります。 Bフレッツを使用していて、接続ツールで接続しています OSはXPです。 ちなみに、関係あるかわかりませんが フレッツ接続ツールのネットワークアクセスの設定が 行えませんでした。 protocol driverなどです。 どうしてなのでしょうか…。 よろしくお願いいたします。

みんなの回答

回答No.3

ブラウザはInternet Explorerだと思いますが、そのバージョンを教えて下さい。「ヘルプ」⇒「バージョン情報」を見れば分かります。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

広帯域接続で繋がるかお試し下さい http://www.alles.ad.jp/support/setup/dialup/wxp_wan1.html これで繋がるようならフレッツ接続ツールの問題です。 NTTのサポートへ相談して下さい。

  • ZENO888
  • ベストアンサー率49% (8944/18242)
回答No.1

SP2対応の接続ツールを利用していますか? 尚、メーカー製PCの場合、メーカーのサポートページに記載されてる更新要領や注意書き等を良く読んで、作業しましたか? SP2に対応していないソフトやドライバ類をそのまま使用していれば、不具合がでますよ。