故障品(欠陥品)の送料代はどっちが負担？？？

質問

明らかな故障品(欠陥品)を買ってしまい、返品します。
それで送料をまず自分が払いましたよね？？？
それに返品する際の送料代が要りますよね？？
さて、送料はどうするべきなのでしょうか？？？
出品者に往復代の送料を払わせるべきでしょうか？
または割りかんでしょうか？
よろしくお願い致します。

回答No.2

momo453 · ベストアンサー

まずメールで問い合わせてみてはどうでしょうか？
問い合わせて、出品者側が快く返品を受け付けてくれるのであれば自ずと返送料も負担してくれるのではないですか？こういう場合は出品者がある程度保障しなければいけないと私は思います。

無駄な料金を払う必要は無いと思います。

回答No.5

nagiha

このような場合は普通は全額出品者です。

回答No.4

pbforce

出品者とよく話し合ってください。
個人と個人でのお取引なのですから、解決方法は当事者同士で話し合うしかありません。

回答No.3

love_neko

こんばんは。

出品者の不手際でしたら落札者は送料、振り込み手数料も返金していただけばいいと思います。

私の場合は相手の方の振り込み手数料を含めた額の返金と商品は着払いまたは送料をこちらからお支払いします。

回答No.1

umikozo

こんばんはm(__)m

買い主の都合での返品は
送料負担ですが
販売者側の不手際だと販売者側が負担です
送料着払いで送り返せば良いんじゃないですか？

その返品後どうするかも問題ですね
返金ならば送料込みで返して貰うようですし
商品を送ってもらうなら既に送料は支払い済みなので
払う必要はありません