感染しました・・今からやるべき事は？

質問

アンチウィルスソフト入れていません。
ここをみていて気になりオンラインチェックをかけたところ、ｃ:\MDCPORTはW32.HLLW>Gaobotに感染しています。
と表示されました。
駆除する手順をアドバイスください。
よろしくお願いします。今現在これと言って症状はありません。WinMeです。

回答No.7

noname#40123

＞早急に駆除したいのですが、市販のウィルスバスターを
＞購入して実行すると駆除できるのでしょうか？

ウィルス対策ソフトを入れても、駆除できるものと出来ないものがあります。
このウィルスについては、ウィルス対策ソフトの助けを借りて自分で感染している部分を削除し、
レジストリを直す必要があります。
あなたの現在のパソコンの知識ではおそらくウィルス対策ソフトを入れても、難しいと思います。

早急にパソコンを買った店に連絡して、パソコンのウィルス駆除を依頼するか、
パソコンサポートメーカー等の出張サービスを依頼して駆除してもらった方がよいでしょう。

＞再インストールとはウィンドウズのことでしょうか？
いいえ、Windows以外のソフトやデータについてもすべて再インストールする必要があります。

おそらく、Meの時代のパソコンのドライブはハードディスクに関してCドライブしかないと思います。

もしも、ハードディスクを２つ以上に分けているのであれば、Windowsや他のプログラムの入っているCドライブのみを入れ直しすることです。

いずれにしても、自分ではウィルス駆除は難しいと思いますので、きちんとした業者に依頼することを勧めます。

回答No.6

o_tooru

そうですか、

>W32.HLLW>Gaobot
がW32.HLLW.Gaobotのタイプミスだと仮定して

検索を掛けましたら下記のサイトが引っかかりました

http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/w32.hllw.gaobot.html

あなたのPCが感染源となり、辺り構わずウイルスを送信しているようです。それと同時に、外部からあなたのPCをコントロール出来るようになっているようです。

対処方法が下の方に書かれています。読んで分からなければ、アンチウイルスソフトを購入することを強くお勧めします。

回答No.5

noname#19553

とりあえず、ＬＡＮケーブルやモデムを取って孤立してくださいね。
周りの人みんなに感染しますから。
あとは再インストールしましょう。
再インストールした後はウインドウズアップデートを一番最初にして、ウイルス対策ソフトをインストールしましょう。
あなただけでなく回りの人も迷惑しますんで。

お礼

ありがとうございます。
再インストールとはウィンドウズのことでしょうか？

回答No.4

o_tooru

こんばんは、お困りですね。

さてご質問の件ですが、オンラインスキャンを掛けたとのこと、どこのオンラインスキャンですか？（シマンテック・トレンドマイクロ社？）

また、発見されたウイルスの名前を正確にお書きください。

でないと、アドバイスを差し上げる方法がありません。

お礼

ありがとうございます。
シマンテックです。ウィルス名は表題の通りしか表示されてません。

回答No.3

mio_design

アンチウィルスソフト入れてないんですか。しかもMeで・・・

これを機会に、アンチウイルスソフト入れる事を強くお薦めします。ＰＣに詳しいなら＃1のようなフリーの物もありますが、詳しくないなら、とりあえず、市販の物を入れましょう。

最近のウイルスは、一昔のウイルスのようにＰＣのデータを壊したりするような事はしません。バックドアと呼ばれる侵入口を作って、密かにウイルス作者たちが貴方のＰＣを支配下に置き、自分の身元を隠すため、貴方のＰＣを経由してスパムなどのメール送信の踏み台やWebのサービス拒否攻撃の道具として使われたりします。

お礼

早急に駆除したいのですが、市販のウィルスバスターを
購入して実行すると駆除できるのでしょうか？

回答No.2

noname#40123

ウィルス対策ソフトを入れていないし、感染してもどうしたらよいのかわからないと言ってもどうしようも出来ないですが。
要するに、あなたのウィルス対策の意識を変えてください。

ウィルス対策ソフトとスパイウェア対策ソフトを導入してください。
それらを入れないと、ほぼ駆除は無理でしょう。
また、他の方にもウィルスを拡散する役割もありますので、注意してください。

感染しているとででいるウィルスの情報は次の通りです。
自分で確認して駆除してください。

W32.HLLW.Gaobot.gen
http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.hllw.gaobot.gen.html

回答No.1

mr_rengel

まずネットへの接続は必要最低限度にとどめて下さい。
なにもお持ちでないとのお話ですので無料のソフトをご紹介します。
無料でもなかなか良いの製品です。
【avast!】
http://www.altech-ads.com/product/10000065.htm
Nortonで検出・駆除できなかったワームの駆除をしてもらったことがあります。
アップデートも頻繁に行われますし日本語対応で使いやすいと思います。
ファイアウォールはoutpostなどのフリーソフトを使えばよいと思います。

あとウイルスソフトでは対応できないSpywareやAdwareといった悪行を働くソフトもありますので下記のサイトを参考にされたらと思います。
【アダルトサイト被害対策の部屋】
　http://www.higaitaisaku.com/

スパイウェア対策をされるのであれば下記のソフトが良いと思います。
【SpybotS&D】
　http://www.higaitaisaku.com/spybot2.html
【SpywareBlaster】
　http://www.higaitaisaku.com/spywareblaster.html
【SpywareGuard】
　http://www.higaitaisaku.com/spywareguard.html