クロネコヤマトより、配達できないかもしれないと言われました。
クロネコヤマトより、配達できないかもしれないと言われました。
クロネコ宅急便より「蛍光灯」を送ることになり。
そのときは、送り状の品名欄には蛍光灯とは書かず、品名には「家電」と記載しサイズ100の段ボールに梱包し、近くのコンビニ(セブン)で発送手続きをしました。
しかしそのあと、ヤマト運輸から連絡がありました。
「家電ってどんなものですか?」と・・。
自分が、「蛍光灯ですが」というと
「もしかしたら配達できずに、自宅に返送されるかもしれない」
と言われました。
そのヤマトの方は「最近、爆発物がどうのと危険ですので・・・」
とおっしゃってましたが・・・。
〇「家電」としか書かなかったので中身を知りたくて連絡したのは分かるが「蛍光灯」と伝えてるのに、配達できるか分からないのはどうしてか?(過去にクロネコ宅急便にてガスコンロや石油ストーブを、品名に記載した際何も連絡など無かったのに?)
〇電話の感じからして、着信が携帯電話からだったので多分連絡してきたのはヤマトのドライバーさんだと思いますが、「蛍光灯が配達できるかどうか分からない」とは?ドライバーさんの権限ではその場で判断できないということでしょうか?営業所に持ち帰って、他の誰かが判断するとか??ちなみに、コンビニでの発送受付したのが22日。24日がお届け予定日で、その担当の方は「22日~24日のうちに返送されるかどうか判断すると言ってました」
何度も、クロネコ宅急便を利用していますが。このような連絡があったのは初めてです。
他にも、似たような境遇のある方いらっしゃいますか?
それとも、そのドライバーさんの考え方次第なのでしょうか?(頭が固いとか??)