シャットダウンエラー

質問

Windows XP SP2を使っています。
ウィルスバスター２００５にしてから時々シャットダウン時に”TmPfw.exeで0x000000が0x000000?を参照しreadができなかった”とのメッセージがでます。
一応、シャットダウンはするのですが何か気持ちわるいです。直し方教えていただけないでしょうか？

回答No.2

primewave

この回答が正解とは言えませんが参考にしてください。

私もログオフ／シャットダウン時に"K7EmlPxy.exe-アプリケーションエラー"が出ていました。(但し、K7EmIPxy.exe はSoucenext のウィルスセキュリティZERO のサービスプログラムだがやっていることはクローズ処理だからあまり変わらないだろう)
プロキシーということなのでメール関係とかIEとかをアンインストトールしたりいろいろやってみた結果、
最終的にOS（windows　XP）の修復インストールで解決しました。
（OSのシステム(オンライン関係の)ファイルが壊れていたのかな、どのファイルか誰が壊したのかいつ壊れたのかは全くわからない。ＯＳが原因とは誰も思わないよ！）。

修復手順としては、
1.修復インストールをする。
　CD-ROM(Window　XP)よりBootして修復インストールを選択・実行する。
2.OSのService Pack をインストールする。
　Window　XP　の場合は　Servise　Pack2　またはService Pack3 (Microsoftダウンロードセンターより事前に入手しておく)
3.ウィルスバスターをインストールする。
4.Microsoft　Update　を実行する。

以上。

回答No.1

syunmaru

ウィルス対策ソフトの終了が、遅い場合に出る事が有ります。

チェックディスクを掛けて見てください。