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ウイルスキラー

ノートンが重いため、ウイルスキラーに乗り換えました。ウイルススキャンについてお聞きしたいのですが、今までノートンでウイルスとは判別しなかった「メモリークリーナ」をウイルスと判別してしまいます。他のオンラインスキャンでもウイルスとはでません。しかしウイルスキラーはHarm.Ghost.spzと言うウイルスと判別してしまします。スキャン対象の選択でメモリークリーナの欄のチェックも外してありますが、スキャンすると、なんどでもウイルスとなって駆除されてしまいます。どうしたらよいのかアドバイスお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • habburu
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回答No.1

ぜひ状況をイーフロンティアのサポートへ報告して下さい。私もウイルスキラーではないのですが、SpywareBlasterというソフトをウイルスと検知し削除されたことがあり、サポートへ連絡した所、対応してくれました。

参考URL:
https://secure.e-frontier.co.jp/support/
umagon04
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。早速問い合わせをしてみます。最近ウイルスソフトでいろいろ問題がありますが、他のソフトでも誤診があるんですね。