ノートンでも駆除できないウィルスについて

質問

パソコンがWorm.Win32.VB.dhというウィルスに感染しました。

ウィルス対策ソフトはノートンを使用しています。

ウィルスを発見したのは、カスペルスキーのオンラインスキャンで発見しました。

ノートンでは、駆除できないウィルスです。

インターネットで検索などをしたのですが、英語のサイトばかりでよく分かりません。

何か対策はありませんか?

よろしくお願いします。

回答No.5

maniada55

P2Pによって感染するワームのようなのですが、P2Pの利用をやめるといった
対策も検討されては。

回答No.4

memechan2002

ノートンの駆除はあまり当てにしないほうがいいでしょう。
最近のウィルスは簡単に駆除できるものが少ないです。
ノートンはウィルス名の判定に使って、そのウィルス名から個別にウィルス情報にアクセスをして駆除方法を調べるのが良いと思います。
（運が良いと駆除ツールがある場合も有ります）
英語で書かれている場合も有りますが、それは仕方がないこと。
そもそも和訳されている場合は滅多になく英語でも情報があっただけ良かったと思ったほうが良いと思います。

駆除ツールがあった場合でも、説明はほぼ確実といっていいほど英語で書かれていますので、英語力はパソコンと付き合う以上必要だと思ったほうがいいです。

回答No.3

HDKYZK1978

横から失礼します。

＞ノートンでは、駆除できないウィルスです。
ウィルス定義は最新の状態ですか？
Norton の製品名とバージョンは何ですか？
OS は Windows XP それとも Windows Vista ？

LiveUpdate → セーフモードでシステムの完全スキャン をして
お使いのパソコンをチェックしてみてください。

「Norton AntiVirus に内部プログラムエラーがありました」 (3038,105)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/inter/navjapanesekb.nsf/0/1dfac3750e3a98c5492572b50013766b?OpenDocument&seg=hm&lg=ja&ct=jp

手順 3 から実行してください。
タイトルは関係なさそうに見えますが
内容は LiveUpdate → セーフモードでスキャン です。
LiveUpdate 出来なくてもセーフモードでスキャンを行ってみてください。

回答No.2

isyuto2007

googleの直訳で
http://translate.google.com/translate?hl=ja&sl=en&u=http://blog.fakap.net/2006/11/wormwin32vbdh-broactexe-my-sexyexe.php&sa=X&oi=translate&resnum=10&ct=result&prev=/search%3Fq%3DWorm.Win32.VB.dh%26start%3D10%26hl%3Dja%26lr%3D%26rlz%3D1B3DVFC_jaJP237JP244%26sa%3DN

SOPHOSでも削除できそうです

回答No.1

ryu-fiz

http://www.emsisoft.jp/jp/malware/?Worm.Win32.VB.dh

上記ページが存在することから、Emsi Softwareがリリースするa-squared Freeでこの感染は削除可能ではないかと思われます。

http://www.emsisoft.jp/jp/software/free/