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契約の取り消しが出来ないといわれた
5月15日から契約が始まる火災保険を契約しました。今まで入っていたのとは別の保険会社と契約したつもりだったのですが、まちがって前の保険会社とも契約してしまい、同じ内容の契約が2件ある状態です。契約を取り消してもらおうと思ったのですが、担当者に「補償が始まった後は取り消しできない」といわれました。クーリングオフについての文書を見ると、「1年以下の契約はクーリングオフできない」と書いてありました。 申込書では保険期間が17年5月15日~18年5月15日午後4時までとなっているので、取り消しは出来なくとも、クーリングオフは出来るはずだと思うのですが、無理なのでしょうか?本当に取り消しはできないのでしょうか?教えて下さい。クーリングオフは8日以内なので可能ならすぐにでもクーリングオフ手続きをとりたいです。
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- pirororo
- ベストアンサー率47% (16/34)
契約をされたのがいつで、取り消しを請求されたのがいつですか?取り消しを請求されたのが始期前であれば、保険会社は契約者に特段の落ち度がない限り、取り消しに応じなければいけません。 しかし、火災保険は合計で時価額未満であればどちらからも保険金が支払われますので、始期以降であれば保険としてのリスクが発生していることになりますので、取り消しをすることができません。自動車保険などの賠償責任保険は双方から支払われるということがありませんので、式移行でも重複契約であれば取り消しに応じてくれます。 クーリングオフについては1年以下の契約は対象外ですので、できません。ごたごたしていると日が経ってしまいますので、早急に解約してもらってください。
- hkhkhk
- ベストアンサー率43% (144/333)
こんにちは >保険期間が17年5月15日~18年5月15日午後4時 とは、通常17年5月15日午後4時~18年5月15日午後4時の事を意味しております。 1年以下の契約です。 取り消しもできません。考えてみてください。 5月15日に契約してから、18日までに支払いを受けるような事故があれば、保険会社に は支払い義務が発生します。つまり、契約の一部は既に消化されているんです。
- go_go_go
- ベストアンサー率14% (66/446)
自分で契約して、保険料も払ったんでしょう? 2重契約は、ご自身の落ち度です。 保険契約の始期前でしたら、取消しも可能ですが、すでに補償がはじまっていますので、解約手続きが必要です。 短期率で計算されます。 7日以内でしたら、90%保険料が戻ります。
- doctor_money
- ベストアンサー率20% (368/1840)
保険は、保険期間が1年を超える場合のみクーリングオフ出来ます。 したがって、相談者の場合クーリングオフは出来ません。勿論取消もです。 しかし、短期でそんにはなりますが、解約は出来ます。 どちらかの会社を解約することをお奨めします。
誤解されているようですが、クーリングオフは何でもかんでも出来る訳ではありません。 元々押し売り対策で出来た規定で指定サービス・商品は法律で決まっています。 調べた限りでは「保険契約」は指定商品・サービスには入っていません。 クーリングオフより明日消費者センターに相談することをおすすめします。
- nayu-nayu
- ベストアンサー率25% (967/3805)
トラブルになっているみたいなので消費者センターをオススメします。