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電車の遅れ等など

電車が予定時刻から何分か遅れた場合に運賃が払い戻されたりすることはあるのでしょうか? それから少しお聞きし難いのですが、飛び込み自殺などがありますが、その場合はご家族等に鉄道会社へ賠償責任が発生したりするのでしょうか? その時の乗客へも? それが飛び込み自殺ではなく不意に落ちてしまった場合は? 無神経な質問になるのかもしれませんが、そういう規定等ご存知の方いらっしゃいましたらよろしくお願いします。

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  • windwald
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回答No.1

何分遅れようが、運賃の返還はありません。 なぜなら、運賃は「出発駅から目的地の駅まで輸送をする」という契約だからです。 目的地の駅まで到着した以上は鉄道会社は債務を履行したことになるので運賃の返還はありません。 ただし特急料金に限っては、予定より2時間以上遅れた場合に全額返還されます。 飛び込み自殺などの場合、鉄道会社は鉄道車輌の破損やブレーキの不必要な摩耗、運転計画の変更など多大な費用の発生があるので、損害賠償の請求権が発生します。 実際に請求をするかどうかはまた別問題になりますが、かつては請求することで悲しんでいる遺族に追い打ちをかける、として請求しなかった時期もあるようです。現在はわかりません。 不意に落ちた場合でも、乗客の注意で落ちることが避けられたならば同様です。 乗客には損害賠償の請求権はおそらく発生しないでしょう。 鉄道車輌の運行は乗客の業務ではありません。列車が遅れることで何らかの損害を被ったとしても、別の列車や交通機関を使うことが出来たとされるでしょう。

MONSTER
質問者

お礼

詳しくどうもありがとうございました。 払い戻しはないんですね。聞き違いだったみたいです。

その他の回答 (2)

  • Cronus2
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回答No.3

 飛び込みや事故で死亡した場合は、遺族への心情的な配慮で基本的に請求はしていないみたいです。 ただ、それで利用者が負傷したり損害が発生すれば 鉄道各社が賠償はするものの、後日、その費用は請求しているそうです。  当事者が生存していた場合には、不可抗力の場合を除いて請求しているみたいですね。 自殺未遂なら基本的には請求、貧血等で転落ならケースバイケースで車両の破損の場合のみとか、遅延による損失は請求しないとか。 泥酔で転落は請求しているそうです。  金額的にも多額になるので、請求しても支払い能力がないなどで、大半が回収不可能・減額回収とか...。 ちなみに小学生の時、学校に新幹線に投石したバカがいましたw 新聞にも載って、全校集会もあったのでよく覚えています。 後日談で、畑か駐車場やら売って賠償したみたいです。 もう、15年ほど前なので物価水準も違うでしょうが今で言うと数千万??! というのを、そのバカの家に行った時住むとこが無くなって同居を始めた祖父母から聞きましたww

MONSTER
質問者

お礼

回答どうもありがとうございました。 請求されるんですね。怖いです。 面白い話ありがとうございますw すごいなぁ・・w

  • mak0chan
  • ベストアンサー率40% (1109/2754)
回答No.2

>何分か遅れた場合に運賃が払い戻されたりすることは… 下の方に補足です。遅れただけでは、運賃の払い戻しはありません。特急・急行列車が 2時間以上遅れた場合、払い戻されるのは特急・急行料金だけで、運賃部分についての払い戻しはありません。 大きな事故でその先が全く運行不能になった場合、その駅で旅行を打ち切れば、未乗区間の運賃は無手数料で払い戻されます。また、その駅で降りずに出発地まで戻る場合は、全額が無手数料で払い戻されます。 ご質問の後半部分については、下の方に同意です。

参考URL:
http://www.jreast.co.jp/kippu/24.html
MONSTER
質問者

お礼

補足どうもありがとうございました。 皆さんのおかげですっきりいたしました。 普通の遅れて払い戻しは聞き違いだったようですね。。

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