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ウィルスバスター2005再インストールについて

先日のパターン不具合の際、入れていたウィルスバスターをフォルダごと削除しノートンの体験版を入れていたのですが今日体験版の期間が切れそうなのでバスターを入れなおす事にしました。 所が何度やっても「内部エラー2753 PccMsi.dll」というメッセージが出てインストールできません 2005をダウンロード解凍し最初のメニューにある「インストールする」ボタンをクリックするとインストールではなくアンインストールになってしまいます ※強制アンインストールツールを使用して強制的に残ったファイルを削除したのですがプログラムの削除と追加の欄にはしっかり残ってます。しかも削除変更のボタンが見当たらなくどうにも出来ない状態です ※シマンテックのものと思われるファイル(ライブアップデートやシマンテックと名のつくファイルなど)はすべて削除してあります 因みに他のセキュリティソフトは体験版ですが普通にインストール出来ました 対策方法を教えて下さい宜しくお願いします やはり再セットアップしか方法はないのでしょうか・・・

質問者が選んだベストアンサー

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  • tanagotti
  • ベストアンサー率40% (88/219)
回答No.2

#1です 気になって探していたらすぐ解決方法がありました↓ http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1335137

morimorimorio
質問者

お礼

リンク先の方法を参考にツールを使用してみたところ無事アンインストール出来ました。その後改めて2005を入れてみたところこちらもしっかりインストールすることが出来ました 自分でも探してみたつもりだったのですが検索の仕方が不十分だったのか見逃してしまっていたようで申しわけありません; #1でアドバイスいただいた事も大変ためになりました^^(ノートンは付属のツールでアンインストールしたので問題は無いと思います) 本当にありがとうございました

その他の回答 (2)

  • Zero_0
  • ベストアンサー率35% (72/201)
回答No.3

回答ではありませんが、今後のために。 体験版と製品版の違いは何もありません。ウィルスバスターの場合、体験版をインストールしてあればこれにシリアルナンバーを設定するだけで通常のアップデート等製品版と変わらず動作してくれます。つまり、シリアルナンバーがきちんとしているかどうかだけです。次回のトラブルの時にはアンインストールの必要はないので・・

morimorimorio
質問者

お礼

もしかしたらーとは思ってはいましたがやはり体験版と製品版には何も違いはないのですね。 アドバイスありがとうございました!

  • tanagotti
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回答No.1

こんにちは。 最初にインストールした際、当然レジストリの変更を行っているので、フォルダごと削除ではいけなかったのですよ。そのため、プログラムを回答した後インストールを開始するとそこに引っかかってアンインストールを実行するのだと思います。 ノートンのほうもちゃんと付属のアンインストーラーを使って削除したのでしょうか? それでVB2005のインストール画面でアンインストールを実行してみてください。もしかしたらそこでアンインストールがちゃんと実行されるなら、再度インストールを実行した際うまくいくと思いますよ。またノートンのほうもアンインストーラーで削除されて無いようでしたら、再度ノートンをインストールしアンインストーラーで削除し直して見てください。その後VB2005をインストール画面上からアンインストール、再インストールしてみてください。

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