ハードディスクを接続するとPCが勝手に再起動してしまう

質問

新しく購入したハードディスク（IOデータ HDH-U160S）をPC（日立prius610H、XPHomeEdition)に接続すると、「新しいハードウェアが見つかりました」というメッセージが出た後、勝手に再起動し、USBケーブルを抜くまで、再起動を繰り返します。
USBケーブルを抜くと、「深刻なエラーから回復しました」というメッセージが現れ、結局、ハードディスクは認識せず使えません。
どうなっているのでしょうか？どなたか助けてください。

回答No.4

Yakichi · ベストアンサー

使用機種の仕様書は明細がありましたが、電源についての記載は見つからない、、、?
250か300W位の容量でしょうか。電源の不足は考えられない様に思います。
CPUの容量も十分だと思えますし、メモリーは256のままでしょうか?
一度、利用可能なメモリーの残がいくら残っているかチェックして、少ない様でしたらメモリーを増やしてみますか。
オンラインサポートも利用してみる?
以上、きわめて素人的な考察で申し訳ない。

補足

Yakichi様、いろいろ調べていただきありがとうございます。
今日、職場のパソコンに接続したところ、なんら問題なく使えました。IOのHDの初期不良は無いようです。
そもそも、外付けHDを増設しようと思ったのは、パソコンに少し不具合（インフォメーションリングというパーツの不調とDVD-RAMへの書き込みができなくなった）があり、バックアップしてから修理に出すつもりだったのですが、今回のトラブルもパソコンの不具合のせいでしょうか？
ちなみに、メモリーは512に増設しております。

回答No.3

Yakichi

早とちりで失礼しました。PC環境は書き込んでありました。
こちらで電卓コーナーを探し、積算してみます。
暫時、時間をください。

回答No.2

Yakichi

実はIOの製品で、160ギガの物をFMVのCE/009?に使用した事があります。
事前のチェツクは、PC、ディスク両サイドから確認したのですが、いざ取り付けて使い始めると、色々とPCに不具合が出始め、オンラインサポートも受けたり、自分でもあれこれ突っ付いたのですが、一向に改善されず、CPUの容量不足(デュロンの1ギガ)か、電源の容量が足りないと、勝手に判断を下し、自作PCに踏み切りました。
結果は申すまでも無く、何の支障も無く使用可能の状態です。
お使いのPC環境が不明ですから、一概には決め付けは出来ませんが、ディスクの初期不良でないかぎり、PC側の問題の様に思えます。
一度、仕様書を手元にし、電源電卓(ネットで検索の事、URLを残してない)にかけて計算すると、電源不足か否かは、大まかには判別可能です。
差込口を変えても駄目でしょうね。
取り敢えず以上。

回答No.1

ipuu

こんばんは
お使いのOSは何でしょうか？

さしあたってデバイスマネージャーの「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」のところに「！」とか「？」がついていませんか？　ついているようならドライバーの入れ直しかな？

補足

ippu様、早速のご回答ありがとうございます。
OSはXP HomeEditionで、ドライバーは「インストール不要で、つなげばすぐ使える」そうなんですが・・・
マニュアルどおり、(1)電源ケーブルを接続(2)電源スイッチをON(3)USBケーブルを接続するとHDを認識するはずなのですが、上記のとおり、再起動を繰り返し認識できません。