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宅配便の荷物の処理方法について
先日、宅配便で荷物を送ってもらったのですが、居候中なので、現在居候している住所に自分の氏名を書いて送ってもらった所、その荷物が届きません。届け先が不明の場合、送り主に返されると思いますが、送り主は荷物を送った後にちょうど引越しをしているので、送り主のところにも届きません。(1)荷物の受け取り人がいない場合、どれくらいの期間をおいて処理をするのでしょうか?(2)また、どのように処理をするのですか? 荷物には、プライバシーに関わるものが入っているので不安です。中身を確認されるのでしょうか?困っています。教えてください!
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- morito_55
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業者によって違いがあるかも知れませんが、調べたところ、3ヶ月くらい保管した後、公正な第三者を立ち会わせてその売却その他の処分をする。とありました。 ですから、売却するにしろ、処分するにしろ、中身の確認はすると思います。
- minakamionsen
- ベストアンサー率33% (1/3)
受取人の名前のところに居候させてもらっている家の苗字は書かなかったのでしょうか? 居候など、受取人本人が表札に名前の出ていない住所への発送には 「●●方 ○山×子」 というようにすると事故がなくなりますよ。 荷物ですが、発送した相手が伝票の控えを持っていれば 荷物の整理番号などが書いてありますので宅配便の業者さんに問い合わせれば大丈夫です。 たいていの宅配便業者は10日くらいは保管してくれていると思います。 中身の確認などはないので安心して下さい。 もし伝票の控えがないようでしたら、思いつく宅急便業者すべての ご自宅最寄りの営業所にそれぞれ問い合わせてみて下さい。 受取人の名前を言って、荷物が行方不明になっていないかたずねてみて下さい。 頑張って下さいね(^-^;
- morito_55
- ベストアンサー率30% (755/2505)
住所が不明の場合、電話による確認の連絡があると思いますが、電話番号の記入はありましたでしょうか。 (1)(2)については、わかりませんが、送り主に受付番号を聞いて、宅配業者に連絡すれば、対応をしてくれると思います。
補足
回答ありがとうございます!受付番号は分からないのですが、業者に確認したところ、届け先の住所への荷物はきていないということでした。荷物が手元に届くのは諦めたのですが、中身を確認されずに処理してもらえるかが不安です。
- youkisara
- ベストアンサー率20% (202/981)
わかりません。が、送る際に通常、居候先の名字の後に方とつけてから、あなたの名前を書くと届きます。 A田B助さんというところに住んでるC川D子さんだとすると、 A田方C川D子と記すことで届くはずです。 むしろ、住所さえあっていれば、ふつうに届くのがふつうですが、表札にだまされて、住所が違うとして持って帰られたという落ちだと思います。 送り主から業者に電話をして、再度その住所に送ってもらう(このとき、ちゃんと届けるように説明しておくとベスト?)か、荷物の番号がわかってるなら、自分で問い合わせて、説明して送ってもらうことはできると思います。 荷物の番号すらわからないのなら対処なしです。
補足
回答ありがとうございます。荷物の番号は分かりません。。。ただ、中身を確認されずに処理してくれるかが心配です。
補足
回答ありがとうございます!送り主は海外に引っ越したので、電話もできないし、受付番号もわかりません。業者は分かっているので、連絡したのですが、そのような荷物はきていないということでした。たぶん手元に届くことはないと思いますが、中身を確認されないで処理されるかが心配です。