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震災で宅配便が届かなかった→行き先は?

今回の震災で、宅配便が届きませんでした。 一般的に、届け先がなくなった場合、送り主に返却されるものでしょうか?

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noname#130203
noname#130203
回答No.1

一般的に、届け先がなくなった場合、送り主に返却されるものでしょうか? そうです 震災で荷物自身が行方不明ということも考えられます 追跡番号があると思うので、送り主に追跡してもらえば今その荷物は何処にあるのかわかると思います 追跡できなければ荷物は震災で何処かに行ってしまったのでしょうTT

hiyotati
質問者

お礼

ありがとうございました。 運良く物は宅配会社にありました。

その他の回答 (2)

  • Hemingway
  • ベストアンサー率63% (12/19)
回答No.3

こんにちは。送ったのはタイミングにも寄るかと思います。私の母も震災の起こる前日(関西⇒関東)に生モノを送ったそうなのですが結局、届かなかったそうです。震災直後は交通も麻痺状態が随分と続いていたので差出人に返却するのもままならぬ状態だったと聞きました。結局、母が送った品は戻って来ませんでしたし、相手にも届きませんでした。もし、宅急便を送った際の伝票が手元に残っているのならその番号で今どこにあるかということを追跡出来ます。 ◎佐川急便:http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp ◎クロネコヤマト:http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko ◎郵パック:http://tracking.post.japanpost.jp/service/jsp/refi/DP311-00100.jsp また、震災後に(例えば、被災した方宛てのお荷物など)送った場合には受取人の方の家を探して荷物を届けるそうですが家が倒壊していたり、無くなっていたりする場合は極力近くの避難所などを訪ね歩いてくれるそうです。それでも受取人の方が見つからない場合には差出人の方に荷物を返却するそうですよ。(郵パックの場合)でも、今の状況だと全国どこに送っても通常の場合より多少の遅延はあるかも知れません。

hiyotati
質問者

お礼

ありがとうございました。

  • 777oichan
  • ベストアンサー率28% (1059/3688)
回答No.2

此方から被災地の方に送ったものが届かないと言う事で回答しますと、業務が逼迫していて支店などに留め置かれているかも知れません。一部地域では有り得る事ですので、伝票や控えの問い合わせNOで追跡調査して貰えると思います。ヤマトの宅急便でしたらセンターのフリーコールがあります。

hiyotati
質問者

お礼

ありがとうございました。

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