再起動してしまう

質問

windowsxpのパソコンを使っています。
さっきまでそのパソコンを立ち上げていて、再起動をしたら、直後から、
「windowsへようこそ」の画面までは行くのですが、すぐに再起動が自動的にかかってしまいます。
何度やってもなります。たまにデスクトップの画面まで行く事もありますが、行ってもすぐに再起動がかかります。
どんな原因が考えられるのでしょうか。
色々検索してみましたが、解決せず困っています。
よろしくお願いします。
なお、関係あるかどうかはわからないですが、ウイルスバスター２００５の体験版をインストールしてから再起動のアナウンスがあったので、再起動をしました。その直後からです。

回答No.2

うぃず（@Wizard_Zero） · ベストアンサー

Wizard_Zeroと申します。

正しい再起動処理ではなくいきなり落ちるようであれば、電源系統の故障も考えられますが、ひとまずセーフモードで起動してみてください。起動できたら、ウィルスバスターをアンインストールして、様子を見てみましょう。ダメなら、システムの復元を試してみてください。

セーフモードも立ち上がらなければ、DOSモードで起動してチェックディスク(DOSプロンプトで「CHKDSK /F C:」)。
それでもダメだったら回復コンソール(だったかな？)でシステムの修復。
それがダメならリカバリー。
してもダメなら修理。かな...。

お礼

回答ありがとうございました。
下記のとおりです。
wizardzeroさんのお返事もメモ取らせて頂きました。
お騒がせしました。

回答No.1

auction_master

＞ウイルスバスター２００５の体験版をインストールしてから再起動のアナウンスがあったので

ソフトによっては　OSやハ－ドウェア　他のソフトウェアと相性が悪い製品もありますが　F8のセ－フモ－ドでも起動しませんかね？

また　物理的にメモリエラ－や不足の可能性もありますので　他の方も回答し易いようにマシンの型名もしくは環境を補足ください。

お礼

回答ありがとうございます。
F8を押したまま起動して、最新の起動がどうたらこうたらっていうのを選んで起動しましたら、問題なく今も動いております。何が原因だったのか初心者なもので全くわかりませんが、とりあえず様子見てみます。
ありがとうございました。