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ウイルスソフトを2つ入れてしまった為起動しません。

NOD32.27というウイルスソフトが入っているにもかかわらず、息子がウイルスバスター無償体験版をインストールしてしまいました。 その為 WindowsXP と出る画面と真っ黒い画面にセーフモード コマンドプロンプト等といろいろな文字が出る画面を行ったり来たりで全く起動しません。 セーフモードを試しても起動しません。 どうしたら良いでしょうか?よろしくお願いします。 *データをバックアップしてないので、出来るならリカバリをしたくはありません。

質問者が選んだベストアンサー

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  • k-josui
  • ベストアンサー率24% (3220/13026)
回答No.3

この間こちらで教えてもらったURLです。 パソコンが2台あるようですから、以下の方法がよろしいかと・・・・ https://hotstreet.vaio.sony.co.jp/article/article.php?id=9266

naomi7726
質問者

お礼

さっそくの回答ありがとうございました。教えて頂いた方法をよく調べて検討させてもらいます。

その他の回答 (5)

  • Ace1
  • ベストアンサー率21% (555/2541)
回答No.6

無償体験版でもアンインストールしない限り、消える事、又は無効化する事はありません。 データがどうしても残したいのであればもう1台パソコンを買って、それに接続して救済して下さい。

naomi7726
質問者

お礼

回答ありがとうございました。無効化できないのですね。残念です。

noname#66624
noname#66624
回答No.5

>*データをバックアップしてないので、出来るならリカバリをしたくはありません。 リカバリしてくださいね その方がああだこうだ、すったもんだ、四苦八苦するよりはるかに簡単です 本気でKNOPPIXで起動とかHDD抜き出してデータ吸い上げなんてやりますか?

naomi7726
質問者

補足

回答ありがとうございます。おっしゃる通りですよね。 まったくパソコンに詳しくないのでもう一つ質問させていただいてもよろしいでしょうか? 一つのソフトは無償体験版なので期間が終わると解決するなんて事は期待できるでしょうか?

noname#113190
noname#113190
回答No.4

定番の方法ですけど、まずKnoppixをCD/DVDに焼いて、これから起動させてデータをUSBメモリなどにバックアップしてください。 http://unit.aist.go.jp/itri/knoppix/ それと >セーフモードを試しても起動しません。 ですけど、画面に起動できない原因が出てきませんか、***が無いとか、****が壊れているとか? また、スイッチを入れてすぐにF8キーの連打で、セーフモードや前回正常起動が選べますけど、どれを選んでも駄目でしょうか。 http://support.microsoft.com/kb/880414/ja 私の場合はノートンにウィルスバスターをWで入れてテストしましたら、一応セーフモードでは起動しましたので・・・。

naomi7726
質問者

お礼

回答ありがとうございます。F8キー連打からのどれを選んでも駄目でした。定番の方法を見させていただきます。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

セーフモードで起動しないならOSを入れ直すしかないです。 データを救いたいなら2つの方法があります。 1)ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照 → ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。 2)Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。 http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html

naomi7726
質問者

お礼

さっそくの回答ありがとうございます。パソコンに詳しくなく困ってしまっていました。教えて頂いたページ拝見させていただきます。

  • licht_goo
  • ベストアンサー率19% (13/67)
回答No.1

デスクトップならHDDを取り出して他のPCに接続し、データを救出した後リカバリでいいんじゃないでしょうか?

naomi7726
質問者

お礼

さっそくの回答ありがとうございます。おっしゃる通りです。

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