Norton のウィルスソフトが

質問

Windows XPでノートンのウィルススキャンをするのですが、ここ１ヶ月、いつも途中で、電源が切れてしまいます。なにか思い当たる原因があれば、お教えください。
よろしくお願いします。

回答No.1

runbird · ベストアンサー

もしかしたら、電源オプションのせいかもしれないですね
なにも操作していないと勝手に休止状態になったり、電源が消えたりするやつです。
１ヶ月で、ＨＤにあるファイルの容量が増えて、
時間がかかるようになり、電源オプションのせいで、
途中で電源が消える・・・。って確率は低いでしょうけど。
一応、コントロールパネル→パフォーマンスとメンテナンス→電源オプションで、確認してみてください。
もしも、勝手に電源が消えるようになっていたら、
すべての項目を「なし」に設定してみてください。
これで、大丈夫だと思います。

お礼

回答いただき、ありがとうございました。

電源まわりが原因ではないようです。もう一度、スキャンしてみましたが、５時間後やっと完了しました。ひとまず大丈夫ということで、また、同じ現象が続くようでしたら、しつもんさせていただきます。ひとまずこれで閉めます。