リモートコンピューターが確立できない??

質問

OutLook2000をメール環境にて使用しています。ところが最近送信が出来なくなりました。受信は出来ます。
送信すると表記のような「リモートコンピューターが確立できない」と出てきます。また、ヘルプ見ろと、出てきますが、そんなものは見当たりません。思い当たるところとしては、SymantechSystemWorksとの相性?このSSWをインストールしてから調子がわるくなった様に思います。どなたか、助けてください。

回答No.1

PraPra-Pro

こんにちは。

エラー全文無ので憶測ですが、『619　リモート～』でしょうか。
単に接続先が見当たらないエラーだと思われます。

OSや接続方法とか判らないので簡略的に考えられる点を上げます。

1:Internet接続が変わっている。（アダルトサイトなど）
・Internetへの接続設定の再確認とメールアカウント設定も同様に接続先（プルダウンで選択可能なのもある）を確認。

2:メールアカウント設定の破損
・メールアカウント設定を削除して再作成を行なう。

3:ノートンの不具合。
・使ってないしFAQも微妙なのですが、参考URL記載しますので、その辺を参考に試してください。

もし治らないのであれば、情報はキチンと記載した方がレスもありますよ。

・OS（バージョン情報）
・OutLookのヘルプからバージョン情報詳細（個人用設定と会社などで使うオフィス用設定があるのでその辺も）
・接続方法
・エラーの全文

などは無いと難しいですね。

参考URL：

http://service1.symantec.com/support/INTER/nisjapanesekb.nsf/b12d663a5f49f24e88256db3006015f5/d66a54bb7c5fa34c49256c5600

お礼

ご回答ありがとうございます。
エラーメッセージ全文掲載のご指摘はそのとおりですね。但し、エラーコードは出てきません。

さて、ご指摘いただいた修復方法これからトライしてもみます。

駄目なら・・・また、相談書き込みさせてもらいます。