プロバイダに損害請求できますか？

質問

フリービット社からの迷惑メールが多くて困っています。 同社にはwebや電話にて陳情していますが事態が全く改善しません。

そこで質問です。
予めメールの拒否並びに被害請求を行う旨の通知をしたにも関わらず、同社サーバーが当方のPOPメールサーバーを所定量占拠した場合（同社経由の迷惑メールが来た場合ですが）、それに対する被害請求を挙げることは可能ですか？

回答No.1

sibacho

できると思います。
といっても、専門家ではないのですが、直接的な被害が発生した場合はたぶん被害請求は可能です。
ただ、「サーバーがダウンした。」とか「なんらかの障害が発生した」とか「金銭的損失が発生した」など以外はわかりません。
数万件の迷惑メールにより、ドコモが訴え賠償責任が生じたことはあります
ただ、ドコモの場合はiモードメールは料金が発生し、「大量の宛先不明メールが送信された場合は、通常のメールと同じ課金をし得る」と裁判所が判断したからですので、特殊なケースかもしれません

参考URL：

http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/13334.html

補足

回答有難うございます。

流石に天下のドコモのような被害は無いのですが、
携帯でメールを拾う機会が多い為、スパムの混入に
はかなり苦労しています。

ご指摘の例も有る様なのでとりあえず言うだけ
言って見ようかとも思います。