「接続できない」ことが多いのですが・・・

質問

いつもお世話になっています。
すいません。メカ音痴なので質問をさせて頂きたいと思います。
ネット接続中に「ページが表示できません」が出てしまいます。（下の方も質問されていらっしゃいますが）
自分の場合はｇｏｏのみでなく、いろいろなサイトで発生してしまいます。
対処方法が良くわからないので、友人から聞いた「ルーターの電源を落とす」を実行しています。
しかし、その方法で確実に直るとは限りません。

接続環境は下記の通りです。
自宅ではなく会社です。
回線はＡＤＳＬです。
自分のＰＣはウィンドウズＭＥです。
プロバイダーとかは会社で加入しているので、詳しくわかりません。
ちなみにＬＡＮケーブルは３本あり、１本は自分のＰＣへ。
もう一つはほとんど稼動していないＰＣへ。
最後の１本はＰＣがないので何にも接続していません。
これだけではヒントが少ないかもしれませんが、自分でわかる範囲なら調べて報告したいと思います。

落ちてしまう？頻度については１時間に１回～２回程で、復旧方法は先程の通り、ルーターの電源を落とすことと、ＰＣの再起動をしています。（それでも何度かやらないと接続できません）
わかりにくい説明かもしれませんが、宜しくお願いします。

回答No.1

kuma-ku · ベストアンサー

こんにちは
色々と試されているようですが、上手く直らないと言う事ですので協力させていただきます。

まず、問題箇所が何処なのかを見つけなければなりません。

1）以下のページに沿って、IP設定を起動させてください。
http://www.kiu.ad.jp/tech/tools/winipcfg/

2）[スタート]－[プログラム]－[アクセサリ] から [MS-DOS プロンプト] をクリックします。

3）”ping [以下のアドレス]”を入力してください。

　3-a）ping 自分のIP アドレス
　3-b）ping デフォルトゲートウェイ
　3-a）ping www.goo.ne.jp

　例）デフォルトゲートウェイが[192.168.1.1]の場合
　　ping 192.168.1.1

4）”Reply from”と表示されれば、通信はできていますが、それ以外の場合、そこまでの経路で問題があります。

お礼

kuma-ku様
ご連絡を頂ましてありがとうございます。
こちらの質問を行ってた数時間後にシステムトラブルらしく、再インストールを行うことになってしまいました・・・
取りあえず、すべての設定が完了して、落ち着きましたらkuma-ku様の指示通り確認させて頂きます。