W32.Blaster.Worm駆除ツールの詳細と解決策

2005/02/15 09:18

このQ&Aのポイント

W32.Blaster.Worm駆除ツールのダウンロードはできているが、スキャンが途中で止まってしまう問題について解決策を知りたい
W32.Blaster.Worm駆除ツールはSymantec Corporationによって製造された製品であり、問題が発生した場合はサポート情報やトラブルシューティング情報を参照することを推奨
W32.Blaster.Worm駆除ツールの詳細な情報はSymantec Corporationのウェブサイトを参照することで確認できる

noname#48215

ウィルス・マルウェア
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hamahamachan
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2005/02/15 09:50 回答No.1

http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/removal_xp.pdf に、XPでこのツールを使う方法の詳細が載っています。この手順に沿ってやられているわけですよね？ツールを実行してエラーが出たとき（そのエラーはちょっと違うみたいなんだけど）、セーフモードで、ステップ6をやるとあります（というか、多分、セーフモードで、このツールを実行するのだと思うけれど）。すでに試されているのであれば、ご容赦ください。