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XP起動時にエラーで詳細を見ると以下の事が書かれていました。

「エラー レポートを送信いただきありがとうございます。Windows オンライン クラッシュ ダンプ解析サービスでは、送信いただいたエラー レポートを処理および解析した結果、クラッシュ イベントの原因を次のように判断しました: Norton Personal Firewall Symantec® Corporation が製造元です。Symantec® Corporation はこの問題を認識しており、解決策について作業中です。修正プログラムが利用可能かどうかを参照するには、Symantec® Corporation の Web サイト http://www.symantec.com/techsupp/npf/ にあるサービスとサポートを参照してください。」 と書いてあったのでURLにアクセスして見ると英語サイトだったので、どの修正プログラムをインストールすれば良いか分かりません。誰かご存知の方がいらっしゃったらご伝授ください。

みんなの回答

  • raytaro
  • ベストアンサー率31% (51/161)
回答No.3

私は、ノートン派ですので、自分でも使用していますが、この場合は、再インストールまたは、ライブアップデータしかないでしょう。 これで、解決しない場合は????です。 ちなみに、マイコンピュータ右クリックのプロパティで、詳細設定タブからエラー報告というのがあるので、それをクリックして「エラー報告を無効にする」をチェックすれば邪魔なエラー報告のダイアログがでないようになります。

  • 21stnet
  • ベストアンサー率0% (0/6)
回答No.2

Norton Firewall のバージョンは何ですか? 2000年以下バージョンはWinXPと使うと、ときどき 問題があると思います。パソコンを起動する時はFire- Wallが自動的にロードされるので、もしエラーメッセー ジがある場合は、Norton Firewallをアンインストール して、もう一度再インストールする方がいいと思いま す。

  • 500sp
  • ベストアンサー率30% (20/66)
回答No.1

そのサイトには 日本語のサイトにジャンプする ショートカットの部分がありますよ もし判らないのであれば goo、エキサイト HPにいって 翻訳サイトがありますから そこで、そのURLをコピーしてペーストすれば 翻訳してくれます。 いろいろありますから 3件分のせておきます @ニフティ http://www.nifty.com/globalgate/ エキサイト http://www.excite.co.jp/world/ ライコス http://translation.lycos.co.jp/ 私の所にもきましたが、再インストールを勧められました 再インスト して、最新の物に自動更新しておわりでしたよ。

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