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添付ファイルが開けない

誰からの添付ファイルかわかっているのに、全て排除 されてしまう。何かいい方法は?お教えください。

みんなの回答

  • kensanken
  • ベストアンサー率48% (355/735)
回答No.5

はじめまして。 メールソフトが、OEでしたら私も、こちらの「添付ファイルを開くことができない場合の対処方法」 だと思うのですが・・・ 参考にして下さい。

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/880551/JA/
kochan55
質問者

お礼

ありがとうございました。助かりました。

  • saidenna
  • ベストアンサー率11% (25/212)
回答No.4

そのメールで、「転送」を押すと添付ファイルはドラッグ&ドロップできますよ(セキュリティレベルで調整できるのでしょうけど)。

回答No.3

セキュリティレベルを下げてみては? しかし、OS、メーラー、その他データーが一切ない。。。 分るものも分らない。。。

  • kalze
  • ベストアンサー率47% (522/1092)
回答No.2

環境がわからないので特定できませんが。 サーバの段階で削除されているなら、どうしようもありませんが、メーラーがそうしているなら、設定を解除すれば解決するかとおもいます。 メーラーが何かわかりませんが、OutlookExpressであるならば、「ツール」の「オプション」の「セキュリティ」にある、「ウィルスの可能性のある添付ファイルを保存したり開いたりしない」という項目のチェックをはずせば解除できるとおもいます。 バージョンによって表現が異なる可能性がありますので、類似する表現を探してください

kochan55
質問者

お礼

お礼を申しあげますのが遅くなりましてもうしわけないです。参考になりました。

kochan55
質問者

補足

すみませんでした。OSはXPでOutlookExpressです。

  • Eureka_
  • ベストアンサー率41% (5079/12273)
回答No.1

情報が少なすぎます。 お使いのプロバイダ、OS、メーラー、添付ファイルの正体などが分からないとアドバイスのしようもありません。

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