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CDドライブが使えない

職場PCの内蔵CDドライブがマイコンピュータから消えました。 デバイスマネージャを見るとレジストリ異常(コード19と出る)で使用不能とのこと。とりあえずデバイスを削除してハードディスクの追加を行ったのですが、問題は変わりませんでした。 また、OSがWin2000の為、復元ポイントも使用できません。 こういった場合、どうすればよいのでしょうか?

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noname#9242
noname#9242
回答No.2

コード19はレジストリが破壊されてる状態のようですので、レジストリを修正するか再インストールのが無難だと思います。 それが難しいようでしたら、Windows2000を修復インストールしたらどうでしょうか? 直るかどうかはやってみないと分かりませんが…。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;882351#3

naranosaru
質問者

お礼

度々ありがとうございます。 やはりそうですか。 CDドライブを認識していないのでWINDOWSの再インストールはできませんが、頑張ってレジストリを修正してみます。

その他の回答 (1)

noname#9242
noname#9242
回答No.1
naranosaru
質問者

お礼

ありがとうございます。 早速見てみたのですが、やはり回復コンソールでレジストリの編集を行うしかないのでしょうか? 素人でももっと簡単に復旧できる方法ってないでしょうか?