内蔵ＣＤドライブが動作出来ません。

質問

基本的なことかもしれませんが、大変困っているのでどなたか教えて下さい。
業務でNECのMateを使用しています。OSはWindows2000です。
先日、外付けでDVDドライブをUSBで接続しようとしたらうまく接続出来ず、その後から内蔵のCDドライブも動作しなくなってしまいました。
デバイスマネージャーで確認すると「レジストリが壊れている可能性があります。 (コード 19)」と表示され、書いてあったトラブルシューティングもやってみたのですが回復出来ませんでした。
本当であればOSを再インストールしたいのですがCDドライブが使用出来ないため何もすることが出来ない状態です。
知識が無くこんな質問の仕方しか出来ませんがよろしくお願い致します。

回答No.3

kusa_mochi · ベストアンサー

内蔵の光学ドライブが壊れていても、普通は外付けの光学ドライブに影響は出ません。
この場合は、両者に関連するパーツであるマザーボードに障害が起きているのではないかと思うのです。

つまり、内蔵の光学ドライブが上手く動かないのは、ドライブ自体が故障しているのではなくマザーボードの光学ドライブに関連する部分に障害が起きている事によるものという見方です。
その場合、マザーボードの他の部分(USB関連とか)にも何らかの障害が発生していても不思議ではありません。

Knoppix等の起動に関しては詳しくは下記を参照して下さい。

　http://www.klavis.info/knoppix/index.html

簡単に言うと、

　・他のPCでISOファイルをダウンロードし、CD-Rに焼く
　・そのCD-Rを問題のPCにセットし、CDからの起動をHDDよりも優先する設定にBIOS設定を変更した上で、PCを起動

する事で、KnoppixやuBuntuは起動出来ます。

お礼

まだ実行してはおりませんが、参考になりました。
ありがとうございました。

回答No.2

kusa_mochi

レジストリがおかしくなっていたとしても、リカバリ時のCD読み込みは直接関係有りません。
(リカバリはBIOSがおかしくなっているとか、ドライブ自体がハード障害で無い限り出来る筈です)

CDの読み込み優先順位をHDDより上にしてあるにも拘らず、リカバリディスクが読み込めなかったのなら、ドライブのハード障害を疑う必要があります。
(KnoppixやuBuntuを起動するという方法でも、ドライブの状態を判断出来ます)

補足

回答ありがとうございます。
内蔵ハードの障害の場合、外付けハードにも影響を与えるのでしょうか？
現状に補足なのですが、現在は「マイコンピュータ」を開いてもＣＤドライブのアイコンが消えてしまっています。
＞　(KnoppixやuBuntuを起動するという方法でも、ドライブの状態を判断出来ます)
これはどうやって起動するのでしょうか？　「ファイル名を指定して実行」でよいのでしょうか。お手数ですが教えていただけないでしょうか。
よろしくお願い致します。

回答No.1

e0_0e_OK

デバイスマネージャで右クリック「ドライバーの更新」を実施したらいかがですか。

お礼

早速の回答ありがとうございます。
「ドライバーの更新」をしたのですが「ドライバーは正常に動作しています」と表示されます。
他の方法を探してみます。