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ドライブが認識されなくなった!!
ホントに困っています、助けてください。 DVDドライブはおろか、仮想ドライブまで認識されなくなってしまいました。 USB接続のドライブもデバイスマネージャでは表示されるのですが、やっぱりマイコンピュータに存在しません。 BIOS上では物理ドライブは認識されています。 ドライバの削除もやってみたのですがだめです。 レジストリかサービスを何か間違った設定をしてしまったんでしょうか? 気づいたらこういう症状でしたので、どのレジストリなのかサービスなのかわからず困っています。 チェックするべきポイントを教えてください。 デバイスマネージャは↓ このデバイスのドライバ (サービス) は無効になっています。代わりのドライバによりこの機能が提供される可能性があります。 (コード 32)
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- syunmaru
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大事なデーターは、別のドライブにバックアップを行い、リカバリーが、一番だと思います。 この症状が、出た時の前に、ソフトのインストールか、ソフトのアンインストールをされませんでしょうか???。 何かを行った為だと、思われます。 その辺が、解かりませんと、判断のしようがありません。 リカバリーは、大変ですけれど、提案と致しましてはどうでしょうか??。
- th9
- ベストアンサー率59% (192/321)
こちらを試されてはどうでしょうか、何かのソフト(たとえばiTunesなど)をアンインストールした後に、このような状況になることがあるようです。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;314060
- syunmaru
- ベストアンサー率37% (1635/4345)
デバイスマネージャで、デバイスドライバーのロールバックか、システムの復元が、現実的だと思います。 とりあえず、再起動をかけて見てください。 仮想ドライブを一旦アンインストールしてみて試してみてください。 もしかしましたら、仮想ドライブのデバイスドライバーが、邪魔している可能性もあります。 その後に、再起動をかけて見てください。
お礼
全部やってみましたがだめでした。。。 システムの復元もできません。。。 ちょっと強引ですが、サービスを全部開始してもだめでしたので、レジストリのような気がします。
お礼
結局最終手段としてOSのクリーンインストールをすることとなりました。 半日かけてやっと完成です。。。 ソフトのインストール、アンインストール、レジストリ他触った記憶がないものですから、本とに困ってたんですよね。 ありがとうございました。