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ノートン2003の「緊急に注意が必要」に対処するには
ノートン2003で「緊急に注意が必要」とメッセージがでましたがこのアカウントでは使用制限があるためLive Updateが起動できません。 そのため「権限のあるアカウント」でLive Updateを実行しましたがこのアカウントでは「問題なし」と表示されても再度上記のアカウントでは「緊急に注意が必要」とメッセージがでたままです。 このような場合の対処を教えてください。
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- hima-827
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回答No.2
再起動しても出ますでしょうか? 通常は、権限のあるユーザーの表示と、同じように、表示されます。 私でしたら、ノートンを再インストールします。
質問者
お礼
お礼がおそくなりましてすみません。 やはり再起動しても権限のあるユーザー以外は 「緊急に…」の表示がでてしまいます。 仕方ないので再インストールすることにします。 ありがとうございました。
- hima-827
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回答No.1
OSは、何ですか? ノートンとは、ノートンインターネットセキュリィティ2003ですか? 使用期限は、切れていませんか? ノートンで、ウイルスチェックは、一ヶ月以内にしましたか?
質問者
補足
ありがとうございます。 ノートンインターネットセキュリティ2003でOSはXPです。 使用期限は2005.5までです。 管理責任者アカウントでウイルスチェックは実行しています。
お礼
お礼が遅くなりましてすみませんでした。 再インストールすることにしました。 ありがとうございました。